FAQ・よくあるお問い合わせ

ファイルサイズの制限はあるのか？

X-5 系の製品では、Media Transporter により独自の動画形式に変換するため、他製品のように再生するファイルの形式 (Codec 種類) や ビットレート、ファイルサイズの影響を直接受けることはありません。 しかし、Media Transporter の [設定] にて、[動画品質] を上げて変... 詳細表示

フィリップス製モニタとX-5HMの組み合わせで、文字の周囲が滲んだような表...

フィリップス様のモニタとX-5HMの組み合わせで、文字の周囲が滲んだような表示になるとき、モニタ側の設定変更により改善する場合があります。 モニタ側の設定については、以下のフィリップ様のサポート窓口を案内して、直接お問い合わせいただく。 【ご案内先】 フィリップスモニター・サポートセンター様 Tel．01... 詳細表示

本製品や付属品の分解や改造は可能ですか？

いいえ、本製品や付属品を分解・改造しないでください。火災、感電、故障の原因になります。 詳細表示

警告表示と注意表示の意味の違いは何ですか？

警告は誤った取り扱いにより使用者が死亡または重傷を負う可能性がある内容を示します。注意は誤った取り扱いにより使用者が障害を負う可能性や物的損害が発生する可能性がある内容を示します。 詳細表示

本製品に接続しているコード類やケーブル類に関して子供への注意点は何ですか？

本製品に接続しているコード類やケーブル類には子供が手を触れないように十分注意してください。感電やケガのおそれがあります。 詳細表示

電源コードを束ねたり結んだりしてはいけない理由は何ですか？

電源コードを束ねたり結んだりすると、発熱して火災や感電の原因になるため禁止されています。 詳細表示

濡れた手でACアダプタやケーブルの接続や取り外しをしてはいけない理由は何ですか？

濡れた手で接続や取り外しをすると感電、事故、または故障の原因になるためです。 詳細表示

ケーブルや電源コードを人が通行する場所に配線してはいけない理由は？

人が通行する場所に配線すると足を引っ掛けてケガの原因になるためです。 詳細表示

製品に関するお問い合わせ方法は？

当社Webサイトのお問い合わせページ(https://www.silex.jp/contact/contact-input)からお問い合わせください。 詳細表示

WLAN LEDの橙色点灯状態の意味は何ですか？

WLAN LEDが橙色で点灯している場合は、5GHz帯でアクセスポイント動作中またはステーション動作時に無線接続中であることを示します。 詳細表示