FAQ・よくあるお問い合わせ

USBメモリを挿してデータの保存完了後に機能スイッチを押し続けていたら一時...

USBメモリを使用した配信の場合、 USBメモリを挿し、本製品のUSB LEDが緑点滅して、データの保存( コピー)が行われ、データの保存完了すると、USB LEDが緑点灯します。 そこで機能スイッチを押し続けてUSB LEDが消灯したら、機能スイッチから指を離し、USBメモリを取り外すことができます。 ... 詳細表示

silex Media TransporterでPowerPointファイ...

以下の内容を確認してください。 ・症状が発生しているPCにインストールされているPowerPointはPowerPoint2010であるか。それ以外は対応していません。 ・Microsoft Office Power Point 32ビット版のみ対応となり、64bit版の PowerPointは未対応であ... 詳細表示

silex Media Transporterにて『パッケージリスト』の最...

最大登録数は100個までとなります。 詳細表示

silex Media Transporterからコンテンツを転送する際に...

コンテンツ転送時にパスワード入力の画面が表示されるのは、実際に製品側にパスワード設定が行われている場合と、ネットワークでX-5HMと通信ができない場合にパスワード入力画面が表示されます。 本体にパスワード設定を行っていない場合にはX-5HMとのネットワーク状態を確認してください。 詳細表示

LANを使用せずにスタンドアローンで使用する際の注意事項

X-5HMをLAN経由のコンテンツ更新ではなくUSBメモリを使用してコンテンツ更新を行う際の注意点として、必ず1度はX-5HMにWebブラウザ等で接続し、内部の時刻同期を行う必要があります。 基本的にSUBメモリのみでの単独運用を行う場合にはIPアドレス等の設定を行わなくても使用できるが、初期の時刻設定が2... 詳細表示

データを転送中にネットワークが切れた場合、リカバリーは可能か。

リカバリー可能です。 また、ネットワークが切れた際のタイムアウト時間は silex Media Transporter で設定可能です。 → 30 ～ 300秒 詳細表示

ST-700のコンテンツ再生時間の最大設定はどのくらいですか？

コンテンツの再生時間は最大86400秒（24時間）まで設定可能です。 複数ファイル登録時は合計で86400秒以内に設定してください。 詳細表示

SX Sign Control Softwareにて「繰り返し予約は10個...

繰り返し予約は、1つのスケジュールに対して10個登録できる仕様になります。 SX Sign Control Softwareの仕様で番組が消されてもスケジュール上、繰り返し予約件数を保持したままになっているため追加できません。 対策としては、新しいスケジュールを作成いただくしかありません。 詳細表示

ST-700に保存されている放映データを削除することはできるのか？

削除することはできません。 詳細表示

PoP Vision ST-10にて再起動しているのかをシステムログで確認...

関連するシステムログの内容 ◎ログメッセージ ログ文字列 　 ・Starting Reboot...　 内容 ・ソフトウェア再起動実施時のログ 　（電源Off/On時には出力されない） ログ文字列 ・Booting Linux on physical 内容 ・起動時のログ 　（... 詳細表示