FAQ・よくあるお問い合わせ

子機間同期の最大接続台数は何台ですか？

マスタ：1台 ＋ スレーブ：31台 で、計32台です。 詳細表示

X-5SR/X-5Tのラベルに技適マークとRが記載されておりますが、ラベル...

認可を受けておりますのは本体内部の無線モジュールとなります。 よって本体内部の無線モジュール上の表記が正となりますが、最近は製品本体への転記も認められていることから現状のような表記となっております。 詳細表示

X-5TとX-5SRを利用していて、パソコンとX-5Tの起動順番で投影でき...

X-5T側をあとから電源投入するとパソコン側への情報が上がらない。 X-5T側の起動完了後でないと情報がでませんので、X-5T起動完了したのちにパソコン電源投入で行ってください。 詳細表示

SX Sign Control Software にて複数台のST-700...

SX Sign Control Software では1台ずつの転送になります。 ST-700 のコンテンツ再生については、転送中の1台以外は変化ありません。 最新版（Ver.1.5.0）で改版されています。 最大5台となります。 詳細表示

放映スケジュールを転送中、 放映中データはどうなるのか？

転送中は投影画面は黒画面になります。 詳細表示

ST-700で設定したNTPサーバから時刻取得できない

ST-700の「モニタ間同期設定」を「無効」にしてお試しください。 なお、環境によっては、時刻取得ができるまで少し時間が掛かる場合もあります。 時刻取得には、NTP (UDP #123)のポートを使用します。 環境内でNTP (UDP #123)のポートがふさがっていないかご確認ください。 SX Sign... 詳細表示

ST-700にて評価されているタッチモニタはありますか？

社内で評価したタッチモニタは下記の2機種 GreenHouse GH-JTJ223GSHB Dell P2418HT 詳細表示

SX Sign Control Softwa を複数人でコンテンツを作成したい。

複数人でコンテンツを作成されたいとのことですので以下の２つの方法がありますので、ご案内いたします。 お客様のご利用にあわせて、運用方法をご検討いただけますようお願いいたします。 SX Sign Control Software の「プロジェクトのエクスポート」操作で、PC内に保存されている作成した番組やスケジ... 詳細表示

SX Sign Control Software で使用しているポートは何か

ST-700が使用する通信プロトコルの中で、SX Sign Control Software に関するものは下記の通りです。 ・SNMP (UDP #161) ：検索用 ・HTTPS (TCP #443) ：それ以外の通信全般に使用 また、Windows PCをNTPサーバとして利用する場合は下記のプロトコ... 詳細表示

ST-700にて評価実績のあるキーボードを教えてほしい。

社内実績のあるテンキー ・iBUFFALO製 BSTK02シリーズ ・ELECOM製 TK-TCM011BK/RS ・Digio2製TNK-SU225 一般的なテンキーであれば問題ないと考えられます。 ※注意事項 Canon製の電卓テンキー(型番は不明)は動作しませんでした。 テンキーにUSBハブ機... 詳細表示