FAQ・よくあるお問い合わせ

縦向きの動画が、ST-700では横向きに再生される。

縦向きの動画ではなく、横向きに作成された動画を「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 動画のプロパティを確認して「幅：1920　高さ：1080」のようなサイズになっている場合は、横向きに作成された動画に「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 ST-700 は回転情報には対応していないため、元の... 詳細表示

ST-700 動画の最大容量の制限はありますか?

ST-700は、本体内に内部ストレージ(約20GB)を持ち、動画ファイルをST-700本体内のストレージへ転送することにより放映される仕組みです。 このためストレージ内に収まる動画ファイルでお願いします。 ストレージの残量は、WEB設定画面の放映ステータスで確認が可能です。 詳細表示

ST-700のSX Sign Control Softwareで作成された...

バイナリ保存となっていますので、スケジュールの一部を意図的に（ツールを使わずに）変更することも簡単ではありません。 取り出す方法としては、「スケジュール作成」にてエクスポートしたものをUSBメモリに入れてそれをST-700に挿すことでコンテンツコピーが可能になります。 詳細表示

X-5SRにRBGのモニターを装着することはできるのか？

X-5SRの出力インターフェースはDVI-Dになるので、変換アダプタを利用してもアナログ出力はできません。 方法としては、コンバータなどを通すことで対処できると考えられる。 詳細表示

ファームのバージョンアップしたが、silex Media Transpor...

「ファームウェア要更新」のメッセージは、X-5R(X-5SR)のファームウェアがサポートしていないオーディオサンプリングレートを含むコンテンツを転送しようとした際に表示される物です。 具体的に言うと、X-5SR 1.0.9に対してsilex Media Transporter 3.0.0を使って44.1kH... 詳細表示

Windows PCをNTPサーバとして利用する方法を教えてください。

Windows PCにコンテンツ配信ソフトウェア「SX Sign Control Software」をインストールすることで、NTPサーバとして利用可能です。 詳細表示

SX Sign Control Softwareで制御可能なST-700の...

いいえ、仕様としてST-700の台数に上限は定めていません。 ただし、同じコンテンツデータの転送は1セッションずつ順次転送するため、同時接続はしていません。 詳細表示

データを転送する機器のパッケージ設定方法は？

機器をリストから選択し、「パッケージ設定」をクリックします。表示された一覧から転送したいパッケージを選択して「OK」をクリックすると、機器の登録パッケージに名称が表示され転送準備が完了します。 詳細表示

パッケージを新規作成する手順を教えてください。

パッケージを新規作成するには、まず「パッケージ」タブをクリックして「新規作成」を押し、パッケージリストに追加された新しいパッケージの名前を入力してENTERキーを押します。 詳細表示

タイムラインの削除方法を教えて

削除したいタイムラインを選択し、「削除」ボタンをクリックすると、そのタイムラインが削除されます。 詳細表示