FAQ・よくあるお問い合わせ

放映期間が過ぎたコンテンツはどのように表示されますか？

放映期間が過ぎたコンテンツはコンテンツリスト上で赤文字表示されます。 詳細表示

番組作成画面で番組の新規作成はどのように行いますか？

番組作成画面の「番組操作部」で「新しい番組を作成」を選択すると、番組新規作成画面が表示され、新規の番組を作成できます。 詳細表示

SX Sign Control Software初回起動時のログイン画面で...

初回起動時のログイン画面では、ユーザー名（半角英数字）とパスワード（半角英数字、6?15文字）を入力し、管理者ユーザーを登録します。 詳細表示

設定画面のキャンセルボタンの役割は何ですか？

キャンセルボタンは設定中の内容を破棄して、オプション設定画面を閉じます。 詳細表示

マルチディスプレイ用番組作成の目的は何ですか？

マルチディスプレイに対応した番組を作成することで、複数のディスプレイを1つの画面として表示できます。 詳細表示

CSVファイルの機器情報の保存フォーマットは？

CSVファイルは以下のフォーマットで機器情報を保存します。1行目はヘッダーで「# Nickname（機器名）」「MAC Address」「IP Address」、2行目以降に各機器の情報が記載されています。 詳細表示

インポート完了の確認方法を教えてください。

画面に「インポートが完了しました。保存に失敗したファイル:なし」と表示されたら、[閉じる]をクリックしてインポート作業が完了です。 詳細表示

ユーザーを削除する方法を教えてください。

ユーザーを削除するには、ユーザー設定画面で削除したいユーザーを選択し、「ユーザーの削除」をクリックします。その後、表示される確認ダイアログで「はい」をクリックするとユーザーが削除されます。 詳細表示

グループ化した機器グループはマルチディスプレイグループと同じですか？

いいえ、本ソフトウェアで作成する機器のグループはマルチディスプレイグループとは異なります。また、本グループは「グループから設定を読み込み」では選択できません。 詳細表示

マップに配置した機器の位置は自動で更新されますか？

いいえ。実際の機器の配置場所を変更した場合でも、マップ上の配置位置は自動で動きません。手動で再配置する必要があります。 詳細表示