FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporterdeで転送時「書き込み結果不...

「書き込み結果不整合」の原因は機器にコンテンツファイルを転送後、照合を行った結果が 一致していない場合にエラー表示いたします。 機器に装着されていますMicro SDカードの故障が考えられます。 X-5HMのWEB設定画面よりMicro SDカードのフォーマットを実施し改善されるかをご確認ください。 ... 詳細表示

silex Media Transporterが起動しなくなった

silex Media Transporterのログを確認していただき「構成システムを初期化できませんでした」とエラーが表示されている場合は、設定ファイル "user.config" を一度削除していただいた後、アプリが起動するかお試しください。 詳細表示

コンテンツデータを転送したら表示にすぐ反映されますか？

ST-700 には、SX Sign Control Software で作成した「スケジュール」を転送します。 このとき「番組スケジュール」と番組で再生する「コンテンツデータ」が同時に転送されますので、データ転送が完了後は、番組スケジュールに基づき、コンテンツがディスプレイに表示されます。 詳細表示

ST-700はPDFデータを表示できますか？

いいえ、PDFデータの表示には対応していません。 詳細表示

ST-700取扱説明書に記載されている「コンテンツ」とは何ですか？

「コンテンツ」とは、本製品が再生する動画、静止画、テロップ、HTML、音声のファイルを指します。 詳細表示

ST-700取扱説明書で説明されている「タイムライン」とは何ですか？

「タイムライン」はスケジュールの最小単位の管理データで、特定時間に再生する番組を指定します。 詳細表示

ユーザ登録をしない場合のサポート影響は何ですか？

ユーザ登録をしない場合、サポートや修理が受けられない場合があります。必ず登録してください。 詳細表示

PoEで電源供給する場合のLANケーブルの接続場所はどこですか。

PoEで受電する場合、LANケーブルはLANポート2に接続してください。 詳細表示

マップに機器を配置する手順は何ですか？

マップに機器を配置する手順は以下の通りです。 1. 配置したいマップを選択し、背景画像を表示します。 2. 機器リストから配置したい機器をドラッグ&ドロップでマップ上に配置します。 3. 配置した機器がマップ上に表示されます。 4. 必要に応じて2?3の手順を繰り返して複数の機器を配置します。 詳細表示

繰り返し予約画面で繰り返し期間の設定方法は？

繰り返し予約画面で開始日と終了日を設定することで、繰り返し予約を設定する期間を指定します。 詳細表示