FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品に付属しているものは何ですか。

ACアダプタ、ACケーブル、microSDカードスロットカバー、ダウンロードページのご案内、GPLお知らせシート、保証書を同梱しています。 microSDカード、パソコンやHUBと接続するLANケーブル、テレビやモニタ等と接続するHDMIケーブルは付属しておりません。 詳細表示

ノートPC→X-5(送信側)→無線→X-5(受信側)→ディスプレイの構成で...

X-5本体設定の「映像・音声設定」で、入力切替設定が「Analog」になっているかご確認ください。 (Defaultは「Digital」です。) すでに本体側設定でAnalog入力に設定されている場合は、PCからの解像度が合っていない可能性があります。 アナログ接続の場合、XGAまでの対応となりますので、P... 詳細表示

SX Smart Finder、silex Media Transport...

・SX Smart Finder 管理台数 100台 自動更新 (10秒程度) ・silex Media Transporter 管理台数 1000台 (マニュアル記載3000台は修正予定) 手動更新 ・SX Smart Manager 管理台数 100台 ノード... 詳細表示

X-5SRの販売終了時期・サポート対応期間は何時まででしょうか

2023.9.19に在庫限り終了の告知を出しており、販売終了は 2023年10月、サポート期間は 2026年10月までとなります。 部品在庫がある限りは、修理対応可能です。 詳細表示

ST-700 WEBサイト表示でERR_BLOCKED_BY_RESPO...

ST-700の現行バージョンの仕様で、表示するWEBサイトで「X-Frame-Options」オプションが指定されているコンテンツは非対応となっています。 該当WEBサイトのサーバ側で、X-Frame-Options ヘッダを消すか、Content-Security-Policy: frame-ancestor... 詳細表示

縦向きの動画が、ST-700では横向きに再生される。

縦向きの動画ではなく、横向きに作成された動画を「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 動画のプロパティを確認して「幅：1920　高さ：1080」のようなサイズになっている場合は、横向きに作成された動画に「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 ST-700 は回転情報には対応していないため、元の... 詳細表示

NTPでの時刻同期はどれくらいで行われるか。

起動時（電源投入およびソフトウェア再起動）と、時刻同期間隔毎に、NTPサーバに対して時刻取得を試行します。 時刻の取得できた場合、本機のRTC 設定を更新し、時刻同期間隔まで待機します。 時刻の取得できなかった場合、再試行間隔待機後、規定回数再試行を行います。取得の成否にかかわらず、時刻同期間隔まで待機し... 詳細表示

silex Media Transporterの番組作成にて、「静止画表示...

最小値：1秒 最大値：3600秒 詳細表示

モニターを縦向きに設置するとき、モニターごとに異なる回転方向を設定できますか？

はい、ST-700側の設定で「モニタの向き」を「右回転」または「左回転」に設定してください。 詳細表示

DHCPサーバ機能の有効・無効設定方法を教えてください。

本製品をDHCPサーバとして動作させ、PCにIPアドレスを自動で割り振る場合は「有効」に設定します。同じネットワーク内に既にDHCPサーバがある場合は「無効」に設定してください。設定値は「有効」または「無効」で、初期値は「無効」です。 詳細表示