FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporter E modelにて校内放送...

コンテンツファイルは最大1000個まで登録可能です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてリアルタ...

「キャンセル」ステータスは複数台に対してのコマンド実行中にキャンセルが押下されたため処理がキャンセルされた状態を示します。 詳細表示

カスタマーサポートセンターに問い合わせる際にステータスメッセージを控える理...

ステータスメッセージを控えて問い合わせることで、カスタマーサポートがスムーズに対応できるためです。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて放送予定...

「変換待機中」とは、コンテンツリストに登録されているコンテンツがまだ変換されていない状態を示します。転送する前にコンテンツの変換が必要です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて放送予定...

「転送可能」は、放送予定が正常に作成されており、機器に転送可能な状態であることを意味します。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて配信ステ...

「未確認」とは、機器が登録されたもののまだ状態を確認していない状態です。状態確認ボタンを押すか転送をすると最新の状態が取得できます。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて配信ステ...

「再試行待ち(通信エラー)」は、機器の状態確認またはファイル転送中に通信エラーが発生し、設定時間後に自動で再試行が行われる状態を示します。そのまま待機してください。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてパスワー...

パスワード不一致のエラーは設定されたパスワードが一致しなかったことを示します。正しいパスワードを入力し、再度転送を行ってください。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて転送処理...

転送処理中断のメッセージは、ユーザにより転送が中止されたことを示しています。必要に応じて再度転送処理を開始してください。 詳細表示

MV-500でZoomにて音声出力することができない。

PCの内蔵カメラや内臓マイクを利用して、送信機から受信機に一斉リアルタイム放送する場合ですが、Windowsの場合、ハウリングを防ぐこともあって、マイクの音がスピーカから出ない設定になっているためと考えられます。 Windowsですが、マイクの入力をスピーカの出力で再生する方法です。 Windowsボタンから... 詳細表示