FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporter E modelにて配信ステ...

「再試行待ち(通信エラー)」は、機器の状態確認またはファイル転送中に通信エラーが発生し、設定時間後に自動で再試行が行われる状態を示します。そのまま待機してください。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて配信ステ...

「未確認」とは、機器が登録されたもののまだ状態を確認していない状態です。状態確認ボタンを押すか転送をすると最新の状態が取得できます。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて放送予定...

「転送可能」は、放送予定が正常に作成されており、機器に転送可能な状態であることを意味します。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて放送予定...

「変換待機中」とは、コンテンツリストに登録されているコンテンツがまだ変換されていない状態を示します。転送する前にコンテンツの変換が必要です。 詳細表示

カスタマーサポートセンターに問い合わせる際にステータスメッセージを控える理...

ステータスメッセージを控えて問い合わせることで、カスタマーサポートがスムーズに対応できるためです。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてリアルタ...

「キャンセル」ステータスは複数台に対してのコマンド実行中にキャンセルが押下されたため処理がキャンセルされた状態を示します。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて校内放送...

コンテンツファイルは最大1000個まで登録可能です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてコンテン...

コンテンツファイルが保存されているフォルダからプレイリストに直接ドラッグ&ドロップする方法と、ライブラリに登録されているコンテンツファイルを選択して[プレイリストに登録]をクリックするか、レイヤのリストにドラッグ&ドロップする方法があります。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてコンテン...

設定項目は「レイアウト指定」（シングルレイヤのみ、初期値はシングルレイヤ）、解像度（Full-HD(1920x1080)または720p(1280x720)、初期値はFull-HD）、画面の向き（横向き、縦向き(右回転)、縦向き(左回転)、初期値は横向き）、リサイズ方法（アスペクト比保持または全画面、初期値はアスペ... 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて既存の放...

メイン画面で[校内放送プログラム]をクリックし、放送内容作成画面で[開く]をクリックします。 詳細表示