FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporter E modelにて転送時間...

転送時間帯を設定する場合は、1時間以上の時間帯指定が必要です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてモニタ電...

「オンライン」と表示されている場合、その機器とは通信可能な状態です。 詳細表示

ソフトウェアのアンインストールはどのように開始しますか？

コントロールパネルを開き、「プログラムのアンインストール」から「silex Media Transporter E model」を選択し、［アンインストール］をクリックします。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて通信エラ...

通信エラー設定の変更手順は以下の通りです。 1. メイン画面で[設定]をクリックします。 2. 通信設定タブをクリックします。 3. 通信タイムアウトや再試行関連の項目を変更します。 4. [OK]をクリックして設定を保存します。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてバックグ...

バックグラウンド変換を有効にすると、コンテンツ画面で[保存]をクリックした際に変換が行われます。無効の場合は転送直前に変換が行われます。初期値は有効（on）です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてリアルタ...

「未放送」とは番組の放送を行っていない状態を意味します。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてリアルタ...

「完了」ステータスは処理が完了した状態を示しています。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてリアルタ...

「キャンセル」ステータスは複数台に対してのコマンド実行中にキャンセルが押下されたため処理がキャンセルされた状態を示します。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてコンテン...

「変換完了」とは、コンテンツの変換処理が正常に終了した状態を示します。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて変換エラ...

使用している製品が対応していない音声チャネル数のデータを使用している場合に表示されます。製品対応表を確認してください。 詳細表示