お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
silex Media Transporter E modelにて記録メデ...
記録メディアなしのメッセージは、記録メディアが挿入されていない状態を示しています。機器の電源を切ってから記録メディアを挿入してください。 詳細表示
MV-500を導入するネットワークで事前に確認すべきことは何ですか?
ネットワーク機器を含め、マルチキャスト通信を配信できる環境であることを確認してください。既存ネットワークで運用する場合は、帯域への影響も確認し、必要に応じて評価機で動作を検証してください。 詳細表示
管理ツールのライセンスがなくてもMV-500の設定を変更できますか?
はい、MV-500のIPアドレスが分かれば、ブラウザからWeb設定画面へアクセスして設定できます。 初期状態ではDHCPクライアントが有効です。DHCPサーバーから取得したIPアドレス、またはリンクローカルIPアドレスを確認してアクセスしてください。 詳細表示
MV-500Rで受信中のはずなのに画面に映像が表示されません。
まず、MV-500Rの再生LEDを確認してください。右から2番目の再生LEDが赤点滅している場合は、一斉リアルタイム放送を再生中であり、MV-500Rまではデータを受信している状態です。 この場合は、ディスプレイの電源・入力モード、HDMI接続、送信機・ディスプレイ・設置場所の変更有無を確認してください。 改... 詳細表示
いいえ、MV-500Tでは映像と音声を配信するためにDVI接続も必要です。オーディオケーブルのみを接続した音声専用の配信はできません。 詳細表示
SKY-AP-304W6とMV-500Rを連携させる場合、どの端子にケーブ...
各機器を以下のように接続してください。 ・SKY-AP-304W6の[LAN]-MV-500Rの[ClassroomAP-L]:LANケーブル ・SKY-AP-304W6の[HDMI]-MV-500Rの[ClassroomAP]:HDMIケーブル ・MV-500Rの[HDMI]-ディスプレイ:HDMIケーブ... 詳細表示
SX Smart Manager Pro for MV-500 は、Win...
Windows11でも基本的に使用可能であることを確認済みです。 詳細表示
silex Media Transporter E model Ver2....
以下の手順で silex Media Transporter E model Ver.2.x.x のログファイルを取得してください。 【操作手順】 1) silex Media Transporter E model を起動して、問題のエラーが発生するまでの操作を実行してください。 2) silex Med... 詳細表示
DVIケーブルをDVI-Iコネクタに接続してください。 詳細表示
インストール完了後に推奨されるWindowsの設定は何ですか?
インストール完了後にWindows Updateで.NET Frameworkの重要な更新があるか確認することが推奨されています。 詳細表示
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