FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporter E modelにてファーム...

ファームウェア要更新のメッセージは、使用中の機器のファームウェアバージョンが古いため更新が必要であることを示しています。最新のファームウェアに更新してください。 詳細表示

Webカメラのマイク音声だけがMV-500Rから聞こえません。

MV-500がパソコンの音声を配信できている場合は、パソコンまたはWebカメラ側で、マイク音声がオーディオ出力端子へ出力されていない可能性があります。パソコンの音声出力設定とカメラの設定を確認し、必要に応じてカメラメーカーへマイク音声を音声ジャックから出力する方法を確認してください。 詳細表示

MV-500Rの『ノード設定』にてMV-500Tを2台のIPアドレスを設定...

自動的に切り替わります。 ただし、MV-500Tの電源が切れているもしくは、LANケーブルを抜いた状態にする必要があります。 DVIケーブルを抜いても切り替わりません。 詳細表示

SX Smart Manager Pro for MV-500を複数台のパ...

条件がありますが可能です。 ＜条件＞ ・1自治体内でのご利用の場合。 ・1学校内でのご利用の場合。 詳細表示

silex Media Transporter でコンテンツに「webペー...

silex Media Transporter ／ silex Media Transporter E model で発生する。 エラーが出るサイトと出ないサイトの違いは、そのコンテンツを配信している Web サーバ側のセキュリティ関連のバージョンに依存しそうです。 そのバージョンにより、Media Tran... 詳細表示

受信機の設定画面でどのように設定項目を入力しますか？

設定する項目のチェックボックスにチェックを入れ、必要な設定項目を入力してください。設定項目の詳細はマニュアルの「A-1.設定項目一覧」を参照してください。 詳細表示

タイムゾーンの設定範囲を教えてください。

タイムゾーンは-12:00から+12:00まで1時間おきに設定可能です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて放送予定...

「変換待機中」とは、コンテンツリストに登録されているコンテンツがまだ変換されていない状態を示します。転送する前にコンテンツの変換が必要です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて転送画面...

「転送未対応」とは、その機器がコンテンツの転送に対応していない状態を示します。 詳細表示

設定管理ソフトウェアで送信機と受信機の設定ファイル作成はどのように終了しますか？

設定ファイル作成が完了したら、画面右上の閉じるボタンをクリックして設定管理ソフトウェアを終了します。設定ファイルの作成に使用した送信機と受信機はACアダプタを電源コンセントから抜いてください。 詳細表示