FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporter E modelの校内放送プ...

ファイルを変換しているときは変換中止の確認メッセージが表示されます。 ・変換を中止するときは[OK]をクリック ・変換を中止しないときは[キャンセル]をクリックしてください。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてバックグ...

バックグラウンド変換を無効にしている場合、転送開始時に変換を行い、その後転送します。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて転送時間...

転送時間帯を設定しなかった場合は、即座に自動転送が開始されます。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて複数の受...

受信機グループまたは受信機から複数の機器を選択して、[モニタ電源 ON]または[モニタ電源 OFF]をクリックすることで、複数のモニタの電源を一括で操作できます。選択中の受信機は画面の「選択中の機器」に一覧表示されます。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて変換スレ...

変換スレッド最大数の初期値は使用しているパソコンのCPUコア数によって変わります。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて変換品質...

いいえ、変換品質の設定は今後変換するファイルにのみ適用されます。既存の変換済みファイルの品質を変更する場合は、コンテンツ画面でファイルを選択し、右クリックメニューから「再変換」を選択してください。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてエラー時...

エラー時再試行回数は転送に失敗した場合に指定した回数だけ再試行を繰り返します。指定回数内に成功した場合はその時点で転送を終了し、それでも失敗した場合は指定回数だけ再試行した後に転送を終了します。初期値は10回です。 詳細表示

カスタマーサポートセンターに問い合わせる際にステータスメッセージを控える理...

ステータスメッセージを控えて問い合わせることで、カスタマーサポートがスムーズに対応できるためです。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにて校内プロ...

「未変換」とは、プレイリストに登録されたがまだ変換処理が実行されていない状態です。 詳細表示

silex Media Transporter E modelにてコンテン...

元ファイルが変換後に更新されたため、再度変換処理が必要な状態を示します。 詳細表示