FAQ・よくあるお問い合わせ

無線LANの通信チャネルの初期値は何ですか？

通信チャネルの初期値は11です。 詳細表示

無線機器と接続する際に推奨される認証方式は何ですか？

無線機器と接続する際にはWPA/WPA2認証方式を使用することが推奨されます。これにより強固なセキュリティを確保できます。 詳細表示

POP Vision ST-10のUSB3.0ポート/HDMI IN/RS...

利用できません。 動作も致しません。 詳細表示

POP Vision ST-10にてUSBでの転送時エラーになる

・出力解像度が3840x2160(4K)以上はエラーとなります。 ・USBでの転送時はPOP VisionのWEBページは開かないようにしてください。ログアウトしてから行ってください。 ※注意 WEBブラウザの場合、出力解像度が3840x2160(4K)以上場合、アプリ上で対応している解像度に変換する仕様。 詳細表示

縦向きの動画が、ST-10では横向きに再生される。

縦向きの動画ではなく、横向きに作成された動画を「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 動画のプロパティを確認して「幅：1920　高さ：1080」のようなサイズになっている場合は、横向きに作成された動画に「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 ST-10 は回転情報には対応していないため、元の横... 詳細表示

設定内容を保存するための操作方法を教えてください。

各設定項目に値を入力後、設定ページ下部の[設定更新]ボタンをクリックすると、入力した内容が保存されます。設定ページによってはスクロールが必要な場合があります。 詳細表示

本製品を布で覆ったり包んだりしてもよいですか？

いいえ、毛布やテーブルクロスなどの布で覆ったり包んだりしないでください。内部に熱がこもり火災や事故、故障の原因になります。 詳細表示

PDFファイルをアップロードする際のページ選択方法を教えてください。

PDFファイルの場合、インポート画面でアップロードしたいページの画像をクリックして選択し、[選択終了]をクリックします。選択したページはJPEG形式の静止画ファイルとしてアップロード画面に追加されます。ページの再クリックで選択解除が可能です。 詳細表示

同じコンテンツを複数回再生リストに追加する際の注意点は何ですか？

同じコンテンツを複数回再生する場合は、その再生回数分だけコンテンツを再生リストに追加する必要があります。 詳細表示

再生リストを配信する手順を教えてください。

再生リストを配信するには、次の手順で行います。1. Webブラウザを使って本製品の操作用Webページにアクセスします。2. 再生リスト画面で［配信決定］をタップします。3. 配信完了の画面が表示されたら［OK］をタップしてください。これで再生リストの配信は完了です。 詳細表示