FAQ・よくあるお問い合わせ

ST-10のワンタッチ切替の画面上に写っている動画のサムネイルですが、表示...

動画の5秒地点のフレームからサムネイルを生成します。 動画の時間が10秒より短い場合は、2秒地点のフレームとします。 詳細表示

他の端末で設定用Webページにログインしている場合の挙動を教えてください。

他のPCやタブレット、スマートフォンで設定用Webページまたは操作用Webページに既にログインしている場合でも、新たにログイン可能ですが、先にログインしていた端末はログイン画面に戻ります。 詳細表示

既存ネットワークに接続しない場合の本製品の設置方法を教えてください。

既存ネットワークに接続しない場合は、本製品とディスプレイをHDMIケーブルで接続して設置します。再生リストの作成・配信はPC、タブレット、スマートフォンを無線LANまたは有線LANで本製品に接続して行います。 詳細表示

POP Vision ST-10のOSは何ですか？ウイルス感染のリスクはあ...

POP Vision ST-10のOSはLinuxです。オープンソースソフトウェアの脆弱性を利用されるリスクはありますが、一般的なPC用LinuxとはCPUが異なるためウイルス感染のリスクは低いと考えられます。 詳細表示

本製品の設置方法にはどのような種類がありますか？

本製品の設置方法は大きく2つあります。1つは本製品とディスプレイだけを接続し、ネットワークを構築せずに設置する方法、もう1つは既存のネットワーク環境に本製品を接続して設置する方法です。どちらの場合でもUSBストレージとの連動機能は使用可能です。 詳細表示

USBキーボードの数字キー0を押した場合の動作は何ですか？

数字キー0を押すと、割り込んで放映しているコンテンツの再生を中断し、元の再生リストの放映に戻ります。 詳細表示

本体ラベルのE/Aの値は変更できますか？

いいえ、本体ラベルに記載されているE/Aの値は変更できません。 詳細表示

4K縦静止画をアップロードすると1215x2160という解像度になってしま...

本製品では4K縦静止画はアップロード時に縮小変換いたします。このため、アップロード後は縮小された解像度で登録されます。 4K縦静止画を4Kサイズで再生する場合は、外部ツール（フリーソフト等）をご利用いただき、4K横静止画に変換してから変換した4K横静止画を本製品にアップロードしてください。 この場合、本製品の... 詳細表示

静止画をアップロードすると、白飛び（白に近い部分が真っ白になる現象）や色味...

JPG/JPEGファイルを使用すると、白飛びや色味の変化が発生する場合があります。 JPG/JPEGファイルの場合、背景色に近い色合いになってしまうことがあるため、境界線が見えにくくなる場合があります。 この場合は、外部ツール（フリーソフト等）でJPG/JPEGファイルをPNGファイルに変換していただき、本製... 詳細表示

縦向きの動画が、ST-10では横向きに再生される。

縦向きの動画ではなく、横向きに作成された動画を「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 動画のプロパティを確認して「幅：1920　高さ：1080」のようなサイズになっている場合は、横向きに作成された動画に「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 ST-10 は回転情報には対応していないため、元の横... 詳細表示