FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品が出力可能な映像解像度とリフレッシュレートを教えてください。

本製品の出力可能な映像解像度とリフレッシュレートは以下の通りです。 解像度 アスペクト比 リフレッシュレート 3840×2160（2160p） 16：9 30Hz 1920×1080（1080p） 16：9 60Hz 1280×720（720p）... 詳細表示

本製品のDHCP機能はありますか？

はい、本製品はDHCPサーバ機能を搭載しています。 詳細表示

ST-10でサイネージ機器として利用は可能ですか。

はい、ST-10はサイネージ機器として利用可能です。ただし、スケジュール再生機能はないため、スケジュール管理が必要な場合はST-700を検討してください。 詳細表示

ST-10を複数台設置する場合のIPアドレス設定方法を教えてください。

ST-10を同一ネットワーク環境に複数台設置する場合は、初期値の192.168.0.10からそれぞれ異なるIPアドレスへ変更してください。 詳細表示

PoP Vision ST-10にて再起動しているのかをシステムログで確認...

関連するシステムログの内容 ◎ログメッセージ ログ文字列 　 ・Starting Reboot...　 内容 ・ソフトウェア再起動実施時のログ 　（電源Off/On時には出力されない） ログ文字列 ・Booting Linux on physical 内容 ・起動時のログ 　（... 詳細表示

ST-10のワンタッチ切替の画面上に写っている動画のサムネイルですが、表示...

動画の5秒地点のフレームからサムネイルを生成します。 動画の時間が10秒より短い場合は、2秒地点のフレームとします。 詳細表示

PoP Vision ST-10 のCADデータ（DXFファイル）がほしい。

添付資料を参照ください。 kg102860xx.zip 詳細表示

4K縦静止画をアップロードすると1215x2160という解像度になってしま...

本製品では4K縦静止画はアップロード時に縮小変換いたします。このため、アップロード後は縮小された解像度で登録されます。 4K縦静止画を4Kサイズで再生する場合は、外部ツール（フリーソフト等）をご利用いただき、4K横静止画に変換してから変換した4K横静止画を本製品にアップロードしてください。 この場合、本製品の... 詳細表示

ST-700の保証期間を教えてください。

ST-700およびST-10の標準保証期間は5年間です。 詳細表示

PCからST-700へアドホック通信でコンテンツを更新できますか？

いいえ、ST-700およびST-10はアドホック通信に対応していません。以下のいずれかの接続方法をご利用ください。 ・AccessPoint（無線親機）モード ・Station（無線子機）モード ・Wired only（有線LANのみ） 詳細表示