FAQ・よくあるお問い合わせ

ST-10は無線ルータ機能を搭載していますか？

いいえ、ST-10はアクセスポイントの機能は持ちますが、ルータ機能は搭載していません。 詳細表示

ST-10の操作用WEBページはどのブラウザに対応していますか。

ST-10の操作用WEBページはGoogle ChromeとSafariに対応しています。 詳細表示

POP Visionのワンタッチ切替機能で映像のループ再生を変更できますか？

いいえ、ワンタッチ切替機能で切り替えた映像のループ再生は仕様となっており、変更する方法はありません。 詳細表示

Z-1 Gen2だけでデジタルサイネージのコンテンツを繰り返し再生できますか？

いいえ。Z-1 Gen2は単体でのデジタルサイネージ再生には対応していません。 サイネージ用途には、以下の製品をご検討ください。 ・ST-700：コンテンツ管理ソフトウェアで再生スケジュールを設定可能 ・POP Vision ST-10：登録したコンテンツを時間にかかわらず順番にループ再生 詳細表示

POP Visionの製造番号の代わりに連絡すべき情報は何ですか？

POP Visionには製造番号はありません。弊社へお問い合わせいただく際は、本体裏面に記載されているMACアドレスをご連絡ください。 詳細表示

POP Vision（ST-10）のワンタッチ切替機能はiPadの最新iO...

ST-10はWebブラウザで設定を行うため、iOSのバージョンによる制限はありません。推奨ブラウザ（Safari、Google Chrome、Microsoft Edge）が利用できる環境であれば設定可能です。 詳細表示

ST-10でワンタッチ切替機能を使って再生動画を表示する方法を教えてください。

ワンタッチ切替機能を利用する場合は、事前にコンテンツを数字キー（1～9）へ登録してください。 登録後、USBキーボードをST-10に接続し、対応する数字キーを押すことで、放映中の再生リストに割り込んでコンテンツを表示できます。元の再生リストに戻す場合は「0」キーを押してください。 詳細表示

POP Visionの設定をiPhoneから行えますか？

POP Visionの設定はWebブラウザから行います。設定画面へアクセスできる端末をご利用ください。 設定や接続がうまくいかない場合は、Windows PCでの設定もお試しください。 詳細表示

iPhoneで撮影したPNG画像をPOP Vision ST-10で表示す...

画像を32ビットPNG（ビット深度8×色空間RGBA）として再保存してお試しください。 POP Vision ST-10では32ビットPNGまで検証済みです。32ビットを超えるPNG画像については動作保証していません。 詳細表示

USBストレージからのファームウェアアップデート方法を教えてください。

ファームウェアアップデートファイルを格納したUSBストレージを本製品のUSBポートに差し込みます。これにより設定用Webページを使用せずにファームウェアアップデートが可能です。USBストレージはFATまたはFAT32形式である必要があります。 詳細表示