FAQ・よくあるお問い合わせ

この製品で出力可能な音声のサンプリングレートとデータビット数を教えてください。

出力可能な音声のサンプリングレートは32KHz、44.1KHz、48KHz、96KHzで、各々16bit、24bit、32bitのデータビットに対応し、チャネルは2です。 詳細表示

本製品に接続しているコード類やケーブル類に関して子供への注意点は何ですか？

本製品に接続しているコード類やケーブル類には子供が手を触れないように十分注意してください。感電やケガのおそれがあります。 詳細表示

モニターを縦向きに設置するとき、モニターごとに異なる回転方向を設定できますか？

はい、ST-700側の設定で「モニタの向き」を「右回転」または「左回転」に設定してください。 詳細表示

パワーポイントで作成した資料はST-700で番組作成できますか？

いいえ、パワーポイントの.pptx形式には未対応です。 ただし、PowerPoint上で.mp4形式で保存したスライドショーは動画として再生可能です。 詳細表示

ST-700に搭載しているブラウザは何になりますか。

ブラウザは、CEF（Chromium Embedded Framework）と言われるChromiumベースのカスタムブラウザです。 詳細表示

SX Sign Control Software で「Windowsサービ...

Ver.1.5.1 以前のバージョンをご利用の場合は、最新版に更新してご利用ください。 更新できない場合は、SX Sign Control Software のサービスを再起動することで起動できるようになります。 タスクマネージャを起動し、「サービス」表示に切り替えて「SX Sign Control Se... 詳細表示

病院等で使用する際、機器を消毒清掃したいのですが、方法や注意事項を教えてく...

使用可能な薬品や清掃方法については資料（PDFリンク）をご参照ください。 手順を誤るとお客様の安全や機器の故障につながる可能性がございますので、十分ご注意いただきますようお願い申し上げます。 資料：https://www.silex.jp/support/faq/silex_PSC-22010_disinfe... 詳細表示

番組新規作成画面で設定できる画面分割の種類を教えてください。

番組新規作成画面では、「画面分割なし」と「画面分割あり」の2種類が選択できます。画面分割なしは1つのレイヤを使用し、テロップやWebコンテンツは使用できません。画面分割ありは複数レイヤを使用し、モニタ間同期機能には対応していません。 詳細表示

ログイン画面の「次回から入力を省略する」とは何ですか？

「次回から入力を省略する」にチェックを入れると、最後にログインしたユーザー名とパスワードでソフトウェアを起動できます。 詳細表示

SX Sign Control Softwareでマルチディスプレイ用の番...

マルチディスプレイ用の番組を作成して放映する場合は、マニュアルの「6. マルチディスプレイ用の番組を作成する」セクションを参照してください。 詳細表示