FAQ・よくあるお問い合わせ

複数のコンテンツを同じレイヤに追加することは可能ですか？

はい、手順を繰り返すことで複数のコンテンツを同じレイヤに追加できます。ただし、動画コンテンツは1レイヤまでの制限があります。 詳細表示

スケジュール転送中に転送を中止するにはどうすればよいですか？

スケジュール転送中に画面下部の[転送中止]ボタンをクリックすると、転送を中止できます。 詳細表示

予約転送機能の設定方法を教えてください。

1. 転送する機器にスケジュールを割り当てて転送確認画面を表示します。2. 転送確認画面で「予約転送を実施する」のチェックボックスをONにします。3. 転送実施日時を設定し、[OK]をクリックして予約転送を完了させます。 詳細表示

割り込み配信の設定内容を確認後の操作は？

設定内容を確認して問題なければ「転送」をクリックし、設定した機器に割り込み配信を転送します。 詳細表示

繰り返し予約を削除する方法は？

繰り返し予約の管理画面で「繰り返し予約を削除」を選択し、更新ボタンをクリックします。その後表示される確認画面で「はい」を選ぶと該当の繰り返し予約が全て削除されます。 詳細表示

検索で機器が見つからない場合の対処方法は？

機器が見つからない場合は、機器設置環境に合わせて本ソフトウェアの検索設定を変更してください。設定変更方法は「11-2. 本ソフトウェアの設定を変更する」を参照してください。 詳細表示

既に機器リストに追加されている機器はCSVインポート時にどうなる？

既に機器リストに追加されている機器はCSVインポートの一覧に表示されません。 詳細表示

予約転送の実施時刻に関する機器の設定で注意すべきことは何ですか？

転送の実施時刻に機器が定期再起動する設定になっていないことを必ずご確認ください。 詳細表示

同じ機器に連続して転送する場合のパスワード入力画面の挙動はどうなりますか？

同じ機器に連続して転送する際、2台目以降のパスワード入力画面は省略されます。 詳細表示

予約転送の詳細を表示する方法を教えてください。

予約転送の一覧画面で「詳細を表示」をクリックすると、どの機器にどのスケジュールを転送するかの詳細情報が表示されます。 詳細表示