FAQ・よくあるお問い合わせ

指定時間になった時の機器ステータスの変化は何ですか？

指定時間になると機器への転送が実施され、機器のステータスが「転送完了」に変化します。 詳細表示

検出された機器がない場合の画面表示と処理は何ですか？

新規に追加可能な機器が見つからなかった場合、「新規追加の機器はありません。」という画面が表示されます。この場合は[完了]をクリックして機器の追加を終了します。 詳細表示

CSVファイルの機器情報の保存フォーマットは？

CSVファイルは以下のフォーマットで機器情報を保存します。1行目はヘッダーで「# Nickname（機器名）」「MAC Address」「IP Address」、2行目以降に各機器の情報が記載されています。 詳細表示

繰り返し予約の各番組の再生時間の設定方法は？

繰り返し予約画面で番組を選択し、開始時刻と終了時刻を設定した後、「更新」ボタンをクリックして再生時間を設定します。 詳細表示

スケジュール作成画面を表示する方法を教えてください。

メインメニュー画面で「スケジュール作成」アイコンをクリックすると、スケジュール作成画面が表示されます。 詳細表示

コンテンツの再生時間変更が完了したら何をすればよいですか？

全ての再生時間の変更が完了したら、画面右上の「×」をクリックして登録状況画面を閉じます。 詳細表示

操作ログの確認方法を教えてください。

本ソフトウェアのメインメニュー画面で「操作ログ」アイコン(Log)をクリックすると、操作ログ画面が表示されます。画面で日付を選択し、過去の操作内容を確認できます。確認が終わったら画面右上の「×」をクリックして操作ログ画面を閉じてください。 詳細表示

エクスポートされる設定項目にはどのようなものがありますか？

本ソフトウェアの設定画面で設定できる項目のうち、「使用するブラウザ」と「分割コンテンツの保存先」以外の項目がエクスポートの対象となります。これにより環境設定も共有可能です。 詳細表示

マップの背景画像はどのように設定しますか？

マップ新規作成画面で[参照]ボタンをクリックし、マップの背景画像に使用する画像ファイルを選択することで設定できます。 詳細表示

マップ画面から転送できるスケジュールの種類は何ですか？

マップ画面から転送できるスケジュールは、シングルディスプレイ用のスケジュールのみです。 詳細表示