お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
ST-700取扱説明書で登録商標として記載されているものは何ですか?
AMC Manager?はサイレックス・テクノロジー株式会社の登録商標であり、MicrosoftやWindowsは米国マイクロソフトコーポレーションの登録商標です。Wi-Fi、WPA、WPA2はWi-Fi Allianceの商標または登録商標です。その他の社名や製品名も各社の商標または登録商標です。 詳細表示
ST-700の取扱説明書における「注意」と「参考」の表記の意味は何ですか?
「注意」には使用上の注意や機能に対する制限事項などが記載され、「参考」には使用時の補足説明や参考になる情報が記載されています。 詳細表示
ST-700の取扱説明書にはどんな内容が記載されていますか?
ST-700取扱説明書には、本製品の設定方法およびご利用方法が記載されています。 詳細表示
いいえ、本製品や付属品を分解・改造しないでください。火災、感電、故障の原因になります。 詳細表示
SX Sign Control Softwareを別パソコンに移行する際の...
ST-700のNTPサーバ設定で移行前のパソコンを指定している場合は、新しいパソコンから時刻取得できるように設定を変更してください。 詳細表示
SX Sign Control Softwareが起動してログインできても...
PCの空き容量を確認してください。 空き容量が十分でない場合、一旦SX Sign Control Softwareをアンインストールしてから再インストールをお試しください。 詳細表示
SX Sign Control Softwareは、Windows Ser...
いずれもサーバ系 OS での動作は、非サポートとなります。 詳細表示
ST-700は、インターレース形式のmp4ファイルの使用は可能か
インターレース方式は単一レイヤ画面のみ対応 複数レイヤ画面に使用すると、「静止画_見切れ、黒枠発生」が起こる可能性があります ■インターレース形式のmp4ファイルをプログレッシブ形式に変更する方法 エンコードツールや動画編集ソフトで再エンコードしていただければと思います。 元々の動画を動画編集ソフトで出力... 詳細表示
社内実績のあるテンキー ・iBUFFALO製 BSTK02シリーズ ・ELECOM製 TK-TCM011BK/RS ・Digio2製TNK-SU225 一般的なテンキーであれば問題ないと考えられます。 ※注意事項 Canon製の電卓テンキー(型番は不明)は動作しませんでした。 テンキーにUSBハブ機... 詳細表示
縦向きの動画ではなく、横向きに作成された動画を「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 動画のプロパティを確認して「幅:1920 高さ:1080」のようなサイズになっている場合は、横向きに作成された動画に「回転情報」で縦向きにしていると考えられます。 ST-700 は回転情報には対応していないため、元の... 詳細表示
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