FAQ・よくあるお問い合わせ

ST-700取扱説明書で説明されている「レイヤ」とは何ですか？

「レイヤ」はコンテンツを表示する領域のことで、モニタ画面全体を単一のレイヤとして表示する形式や、複数のレイヤに分割してそれぞれにコンテンツを表示する形式があります。 詳細表示

本製品の設定方法にはどのような方法がありますか？

本製品の設定方法は以下の3つがあります。1. AMC Manager? を使用して個別に設定する方法2. AMC Manager? を使用して複数台を一括で設定する方法3. 本製品のWebページから設定する方法IPアドレスがわかる場合は、AMC Manager?がインストールされていないPCでもWebページから設... 詳細表示

ACアダプタや電源ケーブルを接続したまま本製品を移動してはいけない理由は何...

ACアダプタや電源ケーブルを接続したまま本製品を移動すると、ケーブルが傷つき火災や感電の原因になることがあるためです。 詳細表示

プレビューでは問題ないのに転送後の映像で映像と音声の同期がずれる場合の対処...

インターレース映像の場合は、インターレースを解除したプログレッシブ映像をご利用ください。 STBの内部処理方式の影響でインターレース映像と高フレームレート映像の組み合わせにより音声と映像の同期ズレが発生する可能性があります。 詳細表示

SX Sign Control Softwareを別パソコンに移行する際の...

ST-700のNTPサーバ設定で移行前のパソコンを指定している場合は、新しいパソコンから時刻取得できるように設定を変更してください。 詳細表示

NTP サーバからの時刻取得ができない状況で、時刻指定コンテンツを再生する...

時刻保持機能を有効にすると、NTP サーバからの時刻取得に失敗した場合、内部に記録している最終動作時 の時刻から現在時刻を算出します。 このため、一時的にNTP サーバからの時刻取得ができない状況になっても、時刻指定コンテンツの再生ができます。 ただし、最終動作時の時刻情報が必要なため、一度は時刻取得に... 詳細表示

パワーポイントで作成した資料はST-700で番組作成できますか？

いいえ、パワーポイントの.pptx形式には未対応です。 ただし、PowerPoint上で.mp4形式で保存したスライドショーは動画として再生可能です。 詳細表示

SX Sign Control Software の管理ユーザを「管理者権...

管理ユーザについて、上限数は権限に限らず設定していません。 詳細表示

SX Sign Control Softwareにはコンテンツ数やサイズの...

ST-700のコンテンツ管理ソフトウェア「SX Sign Control Software」では、コンテンツ数やサイズによる制限はありません。 ただ、レイヤ単位で、再生時間の合計が24時間以内かどうかのチェックは行っております。 コンテンツサイズについては、ST-700への転送のタイミングで空き領域等を確認し... 詳細表示

SX Sign Control Software で使用しているポートは何か

ST-700が使用する通信プロトコルの中で、SX Sign Control Software に関するものは下記の通りです。 ・SNMP (UDP #161) ：検索用 ・HTTPS (TCP #443) ：それ以外の通信全般に使用 また、Windows PCをNTPサーバとして利用する場合は下記のプロトコ... 詳細表示