FAQ・よくあるお問い合わせ

SX Sign Control Softwareにはコンテンツ数やサイズの...

ST-700のコンテンツ管理ソフトウェア「SX Sign Control Software」では、コンテンツ数やサイズによる制限はありません。 ただ、レイヤ単位で、再生時間の合計が24時間以内かどうかのチェックは行っております。 コンテンツサイズについては、ST-700への転送のタイミングで空き領域等を確認し... 詳細表示

SX Sign Control Softwareにログインしても以前作成し...

データファイル破損の可能性があります。 バックアップフォルダ内に以前のファイルがあれば、バックアップファイルで上書きすることで復旧できる場合があります。 下記のフォルダにファイルがある場合は、次に示す操作手順をお試しいただけますでしょうか。 【バックアップフォルダ】 　C:\ProgramData\s... 詳細表示

NTP サーバからの時刻取得ができない状況で、時刻指定コンテンツを再生する...

時刻保持機能を有効にすると、NTP サーバからの時刻取得に失敗した場合、内部に記録している最終動作時 の時刻から現在時刻を算出します。 このため、一時的にNTP サーバからの時刻取得ができない状況になっても、時刻指定コンテンツの再生ができます。 ただし、最終動作時の時刻情報が必要なため、一度は時刻取得に... 詳細表示

ACアダプタの上に物をのせたり保温性の高い物の上で使ってはいけない理由は何...

ACアダプタの上に物をのせたり、じゅうたんやスポンジ等の保温・保湿性の高いものの上で使用すると高温になり、火災や故障の原因になります。 詳細表示

CLOUD LEDは使用されていますか？

CLOUD LEDは本製品では使用されていません。 詳細表示

対応している音声形式は何ですか。

対応している音声形式はAAC（拡張子：.aac）です。 詳細表示

サブネットマスクの設定方法を教えてください。

DHCPクライアントが無効の場合、サブネットマスクを0.0.0.0?255.255.255.255の範囲で設定できます。初期値は255.255.255.0です。 詳細表示

プロキシサーバのアドレス設定方法を教えてください。

プロキシ機能が「有効」の場合、使用するプロキシサーバのドメイン名またはIPアドレスを設定します。英数字の文字列（0?63文字）または0.0.0.0から255.255.255.255の範囲のIPアドレスを指定可能です。初期値は0.0.0.0です。 詳細表示

プロキシサーバのポート番号設定範囲と初期値は何ですか？

使用するプロキシサーバのポート番号は1から65535の範囲で設定します。初期値は8080です。 詳細表示

無線LANで使用する周波数帯はどのように設定しますか？

無線LANで使用する電波の周波数帯は「2.4GHz」と「5GHz」のいずれかを設定できます。初期値は5GHzです。 詳細表示