FAQ・よくあるお問い合わせ

SX Sign Control Software にて複数台のST-700...

SX Sign Control Software では1台ずつの転送になります。 ST-700 のコンテンツ再生については、転送中の1台以外は変化ありません。 最新版（Ver.1.5.0）で改版されています。 最大5台となります。 詳細表示

保存されている放映スケジュールはどこで削除されるのでしょうか？

ツールから放映スケジュールを転送する際、ST-700から取得したスケジュールを確認し、容量がいっぱいになるのであれば、不要な番組（すでに放映し終わった番組）などは削除して、容量が足りていれば転送します。 それでも容量が足りない場合はツールがエラーを表示します。 詳細表示

SX Sign Control Software の PC移行（交換）時の...

１．旧PC で、 SX Sign Control Software からデータをエクスポートします。 （詳細手順は、添付のマニュアル抜粋資料をご参照ください。） エクスポートしたデータはそのまま外部メディアなどにコピーしておきます。 ２．新PCで、SX Sign Control Software をインスト... 詳細表示

スケジュールの放映日時の設定方法を教えてください。

スケジュール作成画面のタイムライン設定にて、選択したタイムラインの開始時間と終了時間を設定して下さい。番組の放映スケジュールは00:00～24:00まで1日分として管理されます。 詳細表示

検索で機器が見つからない場合の対処方法は？

機器が見つからない場合は、機器設置環境に合わせて本ソフトウェアの検索設定を変更してください。設定変更方法は「11-2. 本ソフトウェアの設定を変更する」を参照してください。 詳細表示

プロキシサーバ機能の有効・無効設定方法を教えてください。

プロキシサーバを経由する通信を有効または無効に設定できます。プロキシサーバを経由する必要がある環境でWebコンテンツを放映する場合は「有効」に設定してください。設定値は「有効」または「無効」で、初期値は「無効」です。 詳細表示

ST-700のシステム構成はどのようになっていますか？

ST-700は既存のネットワーク環境のEthernet HUBとLANケーブルで接続し、ネットワーク経由で本製品の設定や番組の転送を行うシステムを構築できます。システムの一例としては、PCとST-700をLANケーブルでつなぎ、NTPサーバやディスプレイを接続して運用します。 詳細表示

ST-700と通信できるが、コンテンツ転送時に失敗する。 転送失敗のメッセ...

ファームウェアバージョンを確認する。 以下の問題であれば、2024.10.25 公開の Ver.1.4.0 で対策済みです。 無線の接続状態やネットワーク環境に問題が無い場合でも、以下の発生条件に該当するときは通信が不安定になっている可能性があります。 ■発生条件 ・ST-700のファームウェアバージョン... 詳細表示

ST-700で設定したNTPサーバから時刻取得できない

ST-700の「モニタ間同期設定」を「無効」にしてお試しください。 なお、環境によっては、時刻取得ができるまで少し時間が掛かる場合もあります。 時刻取得には、NTP (UDP #123)のポートを使用します。 環境内でNTP (UDP #123)のポートがふさがっていないかご確認ください。 SX Sign... 詳細表示

無線LANで本製品にアクセスできる機器を設定するにはどうすればよいですか？

本製品のWebページにアクセスし、ページ切り替えメニューから「無線LAN (AP)」をクリックします。無線LAN(AP)設定ページの「セキュリティ設定」タブで、接続を許可または拒否する無線LAN機器のMACアドレスを登録してください。登録した機器のみが接続可能になります。 詳細表示