FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media TransporterでPowerPointファイ...

以下の内容を確認してください。 ・症状が発生しているPCにインストールされているPowerPointはPowerPoint2010であるか。それ以外は対応していません。 ・Microsoft Office Power Point 32ビット版のみ対応となり、64bit版の PowerPointは未対応であ... 詳細表示

USBメモリを挿してデータの保存完了後に機能スイッチを押し続けていたら一時...

USBメモリを使用した配信の場合、 USBメモリを挿し、本製品のUSB LEDが緑点滅して、データの保存( コピー)が行われ、データの保存完了すると、USB LEDが緑点灯します。 そこで機能スイッチを押し続けてUSB LEDが消灯したら、機能スイッチから指を離し、USBメモリを取り外すことができます。 ... 詳細表示

Media Transporter で作成したものは利用できるのか？

Media Transporter バージョン 1.x で作成された番組は使用不可。 （silex Media Transporter は、旧版で作成されたプロジェクトファイルを移行する機能あり。） 詳細表示

X-5HM用コンテンツ種類の見分け方

コンテンツ種類の簡単な見分け方としましては、 contents フォルダの中に、拡張子 x5a のファイル有無になります。 詳細表示

silex Media Transporterで転送した複数の番組から表示...

いいえ、できません。最後に転送された内容がX-5HMに上書きされるため、前のデータはすべて削除されます。 詳細表示

microSDカードを抜き差しする際に電源を切る必要がありますか？

microSDカードの抜き差し時は本体の電源を切ることが推奨されます。抜き差しでトラブルが起きた場合はLEDの点灯状態やwebステータスを確認し、状況に応じた対処を行ってください。 詳細表示

X-5HMで一部の動画コンテンツの転送に失敗する場合の対応方法は何ですか？

一部の動画のみ転送に失敗する場合、通信自体ができているため動画形式の問題の可能性が低いです。ファイルサイズが大きい場合はUSBメモリを使用した転送を試してください。 また、対応している動画形式は以下の通りです。 ・Microsoft AVI 形式(.avi) ・Windows Media Video 形式(... 詳細表示

X-5HMのIPアドレスの変更方法と設定中のサイネージ表示の状態はどうなり...

X-5HMのWebページからIPアドレスの変更が可能です。設定中もサイネージは表示されますが、設定更新で再起動が必要なため再起動中は表示が止まります。 詳細表示

コンテンツマネジメントソフトウェア「silex Media Transpo...

「silex Media Transporter」は本製品の映像と再生スケジュールを作成し、microSDカードに保存して映像を再生するためのソフトウェアです。当社Webサイト（https://www.silex.jp/）からダウンロード可能です。 詳細表示

microSDカードのフォーマット時に必要な注意事項は何ですか？

microSDカードのフォーマット時には以下の注意事項に同意し、すべてのチェックボックスを有効にする必要があります。 ・フォーマット中はmicroSDカードの抜き差しを行わない ・フォーマット中は電源を切らない ・フォーマット完了後、microSDカードのデータは全て消去される 詳細表示