FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporterとは何ですか？

silex Media Transporterは、silex Multicast Distribution Systemシリーズ用の動画コンテンツ変換ソフトウェアで、機器で使用する番組およびスケジュールを作成するソフトウェアです。 詳細表示

X-5HMでPC上から画像データを削除しても表示が継続する場合の対処方法は？

X-5HMはMicro SDカードに書き込まれたコンテンツを表示しています。PC上からデータを削除してもSDカード内のデータは消えないため、表示は続きます。対処として、表示しないスケジュールへ編集してからコンテンツをX-5HMに転送してください。急ぐ場合はX-5HMのWEB設定画面からMicro SDカードをフォ... 詳細表示

silex Media Transporterのパッケージが「要編集」から...

番組にコンテンツがないレイヤが存在する、パッケージにスケジュール設定が無いなど、パッケージが未完成の状態です。 不足分を追加して、パッケージを完成してください。 詳細表示

SX Smart Manager だが、英語に対応しているか。

英語対応しています。 詳細表示

PowerPointで作成したファイルを変換したコンテンツの画質が粗い。改...

silex Media Transporterの変換設定にて、変換の品質を 設定することができますので、一度お試しください。 【手順】 silex Media Transporterの右上にある「設定」をクリックすると変換タブに「動画品質」の設定があります。 初期値では「5」となってますが、数値を大... 詳細表示

対応しているMicroSDカード

SDカードは、microSDカード SDHC class4以上 (32GBまで) が対応しています。 microSDカード SDHC class4 は静止画や簡単なアニメーションのお話で、動画再生されるのであれば、microSDカード SDHC class10 がお勧めです。 # classは保証されてい... 詳細表示

silex Media Transporterからコンテンツを転送する際に...

コンテンツ転送時にパスワード入力の画面が表示されるのは、実際に製品側にパスワード設定が行われている場合と、ネットワークでX-5HMと通信ができない場合にパスワード入力画面が表示されます。 本体にパスワード設定を行っていない場合にはX-5HMとのネットワーク状態を確認してください。 詳細表示

データを転送中に電源ケーブルが抜けた場合、リカバリーは可能か。

microSD書き込み中に電源ケーブルを抜いた場合は、microSDが故障する可能性があります。 故障していなければ、再び電源を入れた後、データの転送を再実行すれば転送できます。 詳細表示

画面が小さく表示されます。これを画面いっぱいに表示する方法はありますか。

ディスプレイはフルHD(1920×1080)で、作成されたコンテンツがHD(1280x768)の解像度であれば、ディスプレイ側で調整いただく必要があります。 画面設定でワイドやシネマなどのモードがあれば変更してください。 詳細表示

パソコン側に何かインストールする必要がありますか。

製品を設定いただくには、SX Smart Finder Ver.2.0.3以上がインストールされていること、Media Transporter 2 Ver.2.0.0以上がインストールされている必要があります。 詳細表示