FAQ・よくあるお問い合わせ

Windowsでのsilex Media Transporterのアンイン...

1. コントロールパネルを開き、「プログラムのアンインストール」をクリックします。 2. 一覧から「silex Media Transporter」を選択し、「アンインストール」をクリックします。 詳細表示

ファイルを開けない場合の確認事項は何ですか

登録後にファイルが削除されていないか、ネットワークドライブの接続状況、ファイルやフォルダへのアクセス権を確認してください。また、本ソフトウェア以外で開いている場合は、他の編集ソフトを終了してください。 詳細表示

「変換完了」とはどのような状態を示しますか？

「変換完了」とは変換処理が正常に終了した状態を示しています。 詳細表示

エラー時の再試行回数の初期値は何回ですか？

エラー時の再試行回数の初期値は10回です。指定回数内に成功した場合は転送を終了し、回数を超えても失敗した場合は再試行を終了します。 詳細表示

転送に失敗した場合の再試行間隔の初期値を教えてください。

転送に失敗した場合の再試行間隔の初期値は60秒です。失敗後、この間隔をあけて再試行が行われます。 詳細表示

通信タイムアウトの初期設定時間はいくつですか？

通信タイムアウトの初期設定時間は60秒です。データ転送中に転送先の機器から応答がなくなった場合、この時間が経過するとタイムアウトします。 詳細表示

変換時にファイルサイズ超過エラーが発生した場合の対処は？

エラー発生時は変換品質の設定値を小さくするか、元画像の解像度を下げてください。 詳細表示

変換スレッド最大数の初期値は何によって決まりますか？

変換スレッド最大数の初期値は使用しているパソコンのCPUコア数によって変わります。 ※注意としては、変換スレッド数が「9」以上に設定されている場合、エラー「失敗（A0000001）」になる場合がございますので、変換スレッド数は「8」以下に設定をおこなってください。 詳細表示

データを転送する機器のパッケージ設定方法は？

機器をリストから選択し、「パッケージ設定」をクリックします。表示された一覧から転送したいパッケージを選択して「OK」をクリックすると、機器の登録パッケージに名称が表示され転送準備が完了します。 詳細表示

動画および音声ファイルの再生に関して制限はありますか？

はい、動画および音声ファイルはメディアプレーヤで再生可能で、DRM（著作権保護）が使用されていないものに限ります。また、DRMや著作権保護が加えられたファイルには対応していません。 詳細表示