FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporterにてコンテンツ作成しているが...

同じプロジェクトであれば変換したファイルは2度目以降は変換せず流用する方法になりますので、データ量が増えることはありません。 詳細表示

silex Media Transporterdeで転送時「書き込み結果不...

「書き込み結果不整合」の原因は機器にコンテンツファイルを転送後、照合を行った結果が 一致していない場合にエラー表示いたします。 機器に装着されていますMicro SDカードの故障が考えられます。 X-5HMのWEB設定画面よりMicro SDカードのフォーマットを実施し改善されるかをご確認ください。 ... 詳細表示

silex Media Transporterが起動しなくなった

silex Media Transporterのログを確認していただき「構成システムを初期化できませんでした」とエラーが表示されている場合は、設定ファイル "user.config" を一度削除していただいた後、アプリが起動するかお試しください。 詳細表示

silex Media Transporterの転送画面にてタグを登録する...

タグを登録する手順は以下の通りです。 1. 機器リストからタグを登録したい機器を選択し、「タグ編集」をクリックします。 2. タグリストが表示されるので「新規タグ」をクリックします。 3. 新しいタグが追加されるので名前を入力してENTERキーを押します。 4. 登録するタグにチェックを入れて「OK」をク... 詳細表示

パソコン側に何かインストールする必要がありますか。

製品を設定いただくには、SX Smart Finder Ver.2.0.3以上がインストールされていること、Media Transporter 2 Ver.2.0.0以上がインストールされている必要があります。 詳細表示

画面が小さく表示されます。これを画面いっぱいに表示する方法はありますか。

ディスプレイはフルHD(1920×1080)で、作成されたコンテンツがHD(1280x768)の解像度であれば、ディスプレイ側で調整いただく必要があります。 画面設定でワイドやシネマなどのモードがあれば変更してください。 詳細表示

データを転送中に電源ケーブルが抜けた場合、リカバリーは可能か。

microSD書き込み中に電源ケーブルを抜いた場合は、microSDが故障する可能性があります。 故障していなければ、再び電源を入れた後、データの転送を再実行すれば転送できます。 詳細表示

silex Media Transporterからコンテンツを転送する際に...

コンテンツ転送時にパスワード入力の画面が表示されるのは、実際に製品側にパスワード設定が行われている場合と、ネットワークでX-5HMと通信ができない場合にパスワード入力画面が表示されます。 本体にパスワード設定を行っていない場合にはX-5HMとのネットワーク状態を確認してください。 詳細表示

対応しているMicroSDカード

SDカードは、microSDカード SDHC class4以上 (32GBまで) が対応しています。 microSDカード SDHC class4 は静止画や簡単なアニメーションのお話で、動画再生されるのであれば、microSDカード SDHC class10 がお勧めです。 # classは保証されてい... 詳細表示

PowerPointで作成したファイルを変換したコンテンツの画質が粗い。改...

silex Media Transporterの変換設定にて、変換の品質を 設定することができますので、一度お試しください。 【手順】 silex Media Transporterの右上にある「設定」をクリックすると変換タブに「動画品質」の設定があります。 初期値では「5」となってますが、数値を大... 詳細表示