FAQ・よくあるお問い合わせ

無線LANの通信チャネル設定の初期値は何ですか？

無線LANの通信チャネルの初期値は11チャンネルです。 詳細表示

SX Smart Finderの初回起動時にWindowsファイアウォール...

初回起動時にWindowsファイアウォールの警告が表示されたら、表示された画面の2つのチェックボックスにチェックを入れ、「アクセスを許可する」（Windows Vistaの場合は「ブロックを解除する」）をクリックしてください。Windows Vistaの場合は、その後に表示されるユーザーアカウント制御画面で「続行... 詳細表示

ストア&プレイステータスで表示されるmicroSDカードの情報は何ですか？

microSDカードの製品名、状態（例: 利用可能）、容量、空き領域が表示されます。 詳細表示

無線モードがHostの場合、SSIDは変更できますか？

いいえ、SSIDは変更できません。工場出荷時の初期値である「HMxxxxxx（HM+本製品のシリアル番号）」が固定で使用されます。 詳細表示

microSDカードのフォーマット時に必要な注意事項は何ですか？

microSDカードのフォーマット時には以下の注意事項に同意し、すべてのチェックボックスを有効にする必要があります。 ・フォーマット中はmicroSDカードの抜き差しを行わない ・フォーマット中は電源を切らない ・フォーマット完了後、microSDカードのデータは全て消去される 詳細表示

コンテンツマネジメントソフトウェア「silex Media Transpo...

「silex Media Transporter」は本製品の映像と再生スケジュールを作成し、microSDカードに保存して映像を再生するためのソフトウェアです。当社Webサイト（https://www.silex.jp/）からダウンロード可能です。 詳細表示

X-5HMのIPアドレスの変更方法と設定中のサイネージ表示の状態はどうなり...

X-5HMのWebページからIPアドレスの変更が可能です。設定中もサイネージは表示されますが、設定更新で再起動が必要なため再起動中は表示が止まります。 詳細表示

X-5HMで一部の動画コンテンツの転送に失敗する場合の対応方法は何ですか？

一部の動画のみ転送に失敗する場合、通信自体ができているため動画形式の問題の可能性が低いです。ファイルサイズが大きい場合はUSBメモリを使用した転送を試してください。 また、対応している動画形式は以下の通りです。 ・Microsoft AVI 形式(.avi) ・Windows Media Video 形式(... 詳細表示

microSDカードを抜き差しする際に電源を切る必要がありますか？

microSDカードの抜き差し時は本体の電源を切ることが推奨されます。抜き差しでトラブルが起きた場合はLEDの点灯状態やwebステータスを確認し、状況に応じた対処を行ってください。 詳細表示

silex Media Transporterで転送した複数の番組から表示...

いいえ、できません。最後に転送された内容がX-5HMに上書きされるため、前のデータはすべて削除されます。 詳細表示