FAQ・よくあるお問い合わせ

製品Webページより設定をしているが、パスワードには何を入力するのですか。

初期状態であれば、パスワードは設定されていません。ユーザ名 root、パスワード なしです。 パスワードは7文字以内の半角英数文字で設定できます。 詳細表示

TCP/IPで使用するポート番号を教えてください。

TCP:23、80 および UDP:19541、50000 を使用します。 詳細表示

silex Media Transporterが利用しているポート番号は何か

・ポート ：UDP 19541番ポート (送受信：設定ツール検用) ・ポート ：UDP 50000番ポート (送受信：ノード間発見、初期v通信、設定ツール検索用) ・ポート ：TCP 80番ポート (送受信：Media Transporter コンテンツデータ送信、制御用) 詳細表示

HDMI2.0のケーブルを差し込んで使用できるのか？

X-5HMはHDMI 1.xの性能になるが、HDMI2.0ケーブルが下位互換で動作する為、問題なく使用できる。 詳細表示

X-5HMにUSBメモリでコンテンツデータを転送したあと、イジェクト処理を...

X-5HMにUSBメモリでコンテンツ更新を行った後にイジェクトボタンを押さずにUSBメモリを抜いた場合、X-5HMが異常終了し、再起動がかかったり、以降電源の再投入を行うまでUSBメモリを認識できなくなります。 また、USBメモリの読み書き中にメモリを抜いた場合にはUSBメモリ自体を破損する可能性もあります。... 詳細表示

Media Transporter 2 をインストール時にエラーが表示され...

エラーコードから、インストールできないパソコンに.NET Framework 4.5.2以上 がインストールされていないことにより現象が発生していると考えられます。 通常インストールされていない場合、自動的にダウンロード先をご案内するメッセージが表示されますが、セキュリティ設定やファイルウォール等により動作... 詳細表示

NTP時刻同期について、公開NTPサービスなどを利用することができるのか？

利用できます。 X-5HMのNTPサーバ名に公開NTPサービスのNTPサーバ名を登録することで、時刻同期が行えます。 詳細表示

silex Media Transporterのパッケージが「要編集」から...

番組にコンテンツがないレイヤが存在する、パッケージにスケジュール設定が無いなど、パッケージが未完成の状態です。 不足分を追加して、パッケージを完成してください。 詳細表示

silex Media Transporterで「パッケージ作成失敗」エラ...

silex Media Transporterで「パッケージ作成失敗」エラーは、転送処理前の段階でPC上のパッケージファイル生成処理に失敗していることが原因です。特に、プロジェクトフォルダがGoogle DriveやOneDriveなどのクラウド同期フォルダにある場合、同期遅延によりファイル書き込みが即座に完了し... 詳細表示

X-5HMでPC上から画像データを削除しても表示が継続する場合の対処方法は？

X-5HMはMicro SDカードに書き込まれたコンテンツを表示しています。PC上からデータを削除してもSDカード内のデータは消えないため、表示は続きます。対処として、表示しないスケジュールへ編集してからコンテンツをX-5HMに転送してください。急ぐ場合はX-5HMのWEB設定画面からMicro SDカードをフォ... 詳細表示