FAQ・よくあるお問い合わせ

X-5HMで利用可能なリモートマネジメント機能は何ですか？

X-5HMは別売のSX Smart Managerによるリモートマネジメント機能に対応しています。 詳細表示

X-5HMはWindows 11に対応していますか？

はい、X-5HMはWindows 11に対応しています。最新ファームウェア(Ver.1.3.1)へのアップデートと、silex Media Transporter最新版(Ver.3.1.5)の利用が必要です。 詳細表示

X-5HMに装着したMicroSDのファイルにPCからWi-Fi経由でアク...

X-5HMに装着したMicroSD内のファイルはsilex Media Transporterで作成・転送されていますが、パソコンから直接操作したり外部からファイルを取り出すことはできません。 詳細表示

フィリップス製モニタとX-5HMの組み合わせで、文字の周囲が滲んだような表...

フィリップス様のモニタとX-5HMの組み合わせで、文字の周囲が滲んだような表示になるとき、モニタ側の設定変更により改善する場合があります。 モニタ側の設定については、以下のフィリップ様のサポート窓口を案内して、直接お問い合わせいただく。 【ご案内先】 フィリップスモニター・サポートセンター様 Tel．01... 詳細表示

X-5HM用コンテンツ種類の見分け方

コンテンツ種類の簡単な見分け方としましては、 contents フォルダの中に、拡張子 x5a のファイル有無になります。 詳細表示

ファイルサイズの制限はあるのか？

X-5 系の製品では、Media Transporter により独自の動画形式に変換するため、他製品のように再生するファイルの形式 (Codec 種類) や ビットレート、ファイルサイズの影響を直接受けることはありません。 しかし、Media Transporter の [設定] にて、[動画品質] を上げて変... 詳細表示

silex Media Transporterのパッケージが「要編集」から...

番組にコンテンツがないレイヤが存在する、パッケージにスケジュール設定が無いなど、パッケージが未完成の状態です。 不足分を追加して、パッケージを完成してください。 詳細表示

X-5HMが対応している1080の対応信号はどれか。

1080/60p に対応しています。 詳細表示

NTP時刻同期について、公開NTPサービスなどを利用することができるのか？

利用できます。 X-5HMのNTPサーバ名に公開NTPサービスのNTPサーバ名を登録することで、時刻同期が行えます。 詳細表示

silex Media Transporterにて『パッケージリスト』の最...

最大登録数は100個までとなります。 詳細表示