FAQ・よくあるお問い合わせ

本体の設定を何もせずに、コンテンツデータをUSBメモリ経由でmicroSD...

本製品の工場出荷時状態では日付や時刻の設定は行われていません。そのため工場出荷時状態のままでは毎日24時間再生以外は指定したスケジュールに合わせて再生されません。本製品に日付や時刻を設定してからご利用ください。 (1)設定するPCの時刻を合わせた後、本製品の設定画面の「高度な設定」-「時刻」でPCの時刻と同期を... 詳細表示

データを転送中に電源ケーブルが抜けた場合、リカバリーは可能か。

microSD書き込み中に電源ケーブルを抜いた場合は、microSDが故障する可能性があります。 故障していなければ、再び電源を入れた後、データの転送を再実行すれば転送できます。 詳細表示

X-5HMの雷サージの試験実績について

X-5系は雷サージ試験の試験実績ございません。 詳細表示

silex Media Transporterにて番組作成されているデータ...

レイヤで登録されているファイルがsilex Media Transporterの入っているパソコンに元データが存在しない場合は、プレビューはできません。 詳細表示

PowerPointで作成したファイルを変換したコンテンツの画質が粗い。改...

silex Media Transporterの変換設定にて、変換の品質を 設定することができますので、一度お試しください。 【手順】 silex Media Transporterの右上にある「設定」をクリックすると変換タブに「動画品質」の設定があります。 初期値では「5」となってますが、数値を大... 詳細表示

SX Smart Manager だが、英語に対応しているか。

英語対応しています。 詳細表示

silex Media Transporterdeで転送時「書き込み結果不...

「書き込み結果不整合」の原因は機器にコンテンツファイルを転送後、照合を行った結果が 一致していない場合にエラー表示いたします。 機器に装着されていますMicro SDカードの故障が考えられます。 X-5HMのWEB設定画面よりMicro SDカードのフォーマットを実施し改善されるかをご確認ください。 ... 詳細表示

X-5HMにUSBメモリのデータを取り込もうとしたがUSB LEDが橙点灯...

USB LEDが橙点灯になる場合は、データの保存（コピー）できていません。USBメモリが認識されていないか、microSDカードの容量不足の可能性があります。別のUSBメモリで確認か、microSDカードのフォーマット・交換をお試しください。 詳細表示

ファイルアップロード時の「失敗(C0000135)」エラーを解決する方法は...

以下の手順をお試しください。 ・.NET Frameworkをバージョン4.5.1以上に再インストールする ・silex Media Transporterを一度アンインストールし再インストールする ・Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86)をアンインス... 詳細表示

本製品の簡易アクセスポイント機能とは何ですか？

本製品の簡易アクセスポイント機能とは、本製品単体で無線LANのアクセスポイントとして機能し、パソコンなどから無線で接続・設定を行うことができる機能です。 詳細表示