FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporterdeで転送時「書き込み結果不...

「書き込み結果不整合」の原因は機器にコンテンツファイルを転送後、照合を行った結果が一致していない場合にエラー表示いたします。 機器に装着されていますMicro SDカードの故障が考えられます。 詳細表示

ST-700とX-5HMを同じパソコンで操作した場合、2台のディスプレイに...

はい、可能です。ただし、X-5HMはsilex Media Transporterで作成したコンテンツを使用し、ST-700はSX Sign Control Softwareで作成したコンテンツを使用する必要があります。 詳細表示

silex Media TransporterはWindows11に対応し...

対応しています。（Ver.3.1.5にて） 詳細表示

silex Media Transporterが起動しなくなった

silex Media Transporterのログを確認していただき「構成システムを初期化できませんでした」とエラーが表示されている場合は、設定ファイル "user.config" を一度削除していただいた後、アプリが起動するかお試しください。 詳細表示

X-5HMにてセキュリティの入ったUSBメモリは利用できるのか？

セキュリティの入ったUSBメモリは利用できない。 詳細表示

転送メッセージ：記録メディア容量不足この場合は、どののような状態なのか教え...

この状態は、転送しようとされているコンテンツがご利用されているmicroSDの容量をオーバーしているときに発生する。 microSDの容量がまかなえる容量であれば、不要なコンテンツを削除して書き込む仕様になっている。 詳細表示

追加した機器がパッケージに登録されたことをどのように確認できますか？

機器リストで機器の登録パッケージ欄にパッケージ名称が表示されていれば、該当機器にデータ転送の準備が完了していることが確認できます。 詳細表示

登録できるコンテンツファイルの最大数はいくつですか？

ファイルは合計で1000個まで登録可能です。 詳細表示

silex Media Transporterの転送画面にてCSVファイル...

CSVファイルから機器を追加するには、以下の手順を実施してください。 1. 「転送」タブをクリックします。 2. 「新しい機器を追加」をクリックします。 3. 「CSVファイルから取り込み」を選択して「次へ」をクリックします。 4. 取り込み元のCSVファイルを選択し「次へ」をクリックします。 5. イ... 詳細表示

silex Media Transporterは、Windows Serv...

いずれもサーバ系 OS での動作は、非サポートとなります。 詳細表示