FAQ・よくあるお問い合わせ

silex Media Transporterが起動しなくなった

silex Media Transporterのログを確認していただき「構成システムを初期化できませんでした」とエラーが表示されている場合は、設定ファイル "user.config" を一度削除していただいた後、アプリが起動するかお試しください。 詳細表示

silex Media TransporterはWindows11に対応し...

対応しています。（Ver.3.1.5にて） 詳細表示

ST-700とX-5HMを同じパソコンで操作した場合、2台のディスプレイに...

はい、可能です。ただし、X-5HMはsilex Media Transporterで作成したコンテンツを使用し、ST-700はSX Sign Control Softwareで作成したコンテンツを使用する必要があります。 詳細表示

silex Media Transporterdeで転送時「書き込み結果不...

「書き込み結果不整合」の原因は機器にコンテンツファイルを転送後、照合を行った結果が一致していない場合にエラー表示いたします。 機器に装着されていますMicro SDカードの故障が考えられます。 詳細表示

対応しているMicroSDカード

SDカードは、microSDカード SDHC class4以上 (32GBまで) が対応しています。 microSDカード SDHC class4 は静止画や簡単なアニメーションのお話で、動画再生されるのであれば、microSDカード SDHC class10 がお勧めです。 # classは保証されてい... 詳細表示

エラーコード：A0000002 silex Media Transpo...

エラーコードからするとsilex Media Transporterが壊れている可能性がある。 確認方法としては、他のデータでも変換できないか確認して壊れている場合は、他のデータでも同様の現象が発生します。 ＜回避方法＞ silex Media Transporterの入れ直しが必要。 詳細表示

silex Media Transporter でコンテンツに「webペー...

silex Media Transporter ／ silex Media Transporter E model で発生する。 エラーが出るサイトと出ないサイトの違いは、そのコンテンツを配信している Web サーバ側のセキュリティ関連のバージョンに依存しそうです。 そのバージョンにより、Media Tran... 詳細表示

silex Media Transporter で、プレイリストに追加して...

silex Media Transporter の「設定」-「変換」の「変換スレッド最大数」が「9」以上の値になっている可能性がございます。 「9」以上の場合には、「8」または「８」以下の値にご変更ください。 また、ご利用のファイルのファイルパスが空欄になっておりファイルの位置（フォルダ）が何らかの理由で特定... 詳細表示

パッケージリストからスケジュールを変更する方法を教えてください。

パッケージリストから再生スケジュールを変更したいパッケージを選択して表示し、該当のスケジュールを編集してください。 詳細表示

silex Media Transporterにてプロジェクトを復元する方...

.mt2b ファイルの拡張子を .mt2p に変更してみてください。 バックアップファイルが壊れていなければ、これで復元が可能です。 【操作方法】 ・一覧内の種類が「silex Media Transporter プロジェクト」 のファイル名を　任意の名前に変更します。 ・一覧内の種類が「silex Me... 詳細表示