FAQ・よくあるお問い合わせ

X-5HMに装着したMicroSDのファイルにPCからWi-Fi経由でアク...

X-5HMに装着したMicroSD内のファイルはsilex Media Transporterで作成・転送されていますが、パソコンから直接操作したり外部からファイルを取り出すことはできません。 詳細表示

Ｘ-5ＨＭ コンテンツ転送中に「Maintenance in Progur...

ファームウェアバージョンが、Ver.1.3.0以降で機能が追加されています。 詳細表示

スケジュール時間外の時に待機画面を非表示にできるか。

コンテンツのスケジュール時間外の時に待機画面を表示する仕様になっており、待機画面を非表示する設定や映像信号を出さないようにする設定などはない。 詳細表示

silex Media Transporterを利用して動画ファイルを変換...

動画を読み取るためのWindows APIがサポートしていない形式 詳細表示

データを転送中にネットワークが切れた場合、リカバリーは可能か。

リカバリー可能です。 また、ネットワークが切れた際のタイムアウト時間は silex Media Transporter で設定可能です。 → 30 ～ 300秒 詳細表示

USBメモリからコンテンツを再生できますか。

再生できません。microSDカードから再生できます。本製品に接続したUSBメモリからコンテンツをmicroSDカードに転送することはできます。 詳細表示

有線LAN側のIPアドレスと無線LAN側のIPアドレスは同じで構いませんか。

同じIPアドレスに設定すると正常に通信できません。有線LAN側と無線LAN側のIPアドレスは別セグメントのIPアドレスにしてください。 詳細表示

付属しているmicroSD盗難防止用カバーのネジを締めるドライバは何を利用...

「T型いじり止めトルクスレンチ T10」をご利用ください。 詳細表示

本製品のWebページにアクセスできません。

【原因と対策(1)】 物理的にそれぞれの機器の接続状態が正常であるか確認してください。 本製品のLEDの状態、有線LANであればLANケーブルがイーサネットハブから抜けていないかLEDの点灯状態、電源のコンセント等を確認してください。 【原因と対策(2)】 パソコンが無線LANで本製品と接続している場合、... 詳細表示

無線LANのDHCPクライアント初期設定はどのようになっていますか？

無線LANのDHCPクライアントの初期設定はDisable（無効）です。 詳細表示