FAQ・よくあるお問い合わせ

番組作成で音声ファイルを使用する設定の注意点は何ですか？

「音声ファイルを使用」にチェックを入れた場合は動画ファイルは使用できません。動画と音声を組み合わせた番組を作成する場合は、音声付きの動画を使用してください。 詳細表示

ストア&プレイステータスで表示されるmicroSDカードの情報は何ですか？

microSDカードの製品名、状態（例: 利用可能）、容量、空き領域が表示されます。 詳細表示

本製品の簡易アクセスポイント機能とは何ですか？

本製品の簡易アクセスポイント機能とは、本製品単体で無線LANのアクセスポイントとして機能し、パソコンなどから無線で接続・設定を行うことができる機能です。 詳細表示

X-5HMの簡易アクセスポイント機能の最大接続台数は何台ですか？

X-5HMの簡易アクセスポイント機能で接続できる機器の最大台数は5台です。 詳細表示

microSDカードのフォーマット時に必要な注意事項は何ですか？

microSDカードのフォーマット時には以下の注意事項に同意し、すべてのチェックボックスを有効にする必要があります。 ・フォーマット中はmicroSDカードの抜き差しを行わない ・フォーマット中は電源を切らない ・フォーマット完了後、microSDカードのデータは全て消去される 詳細表示

コンテンツマネジメントソフトウェア「silex Media Transpo...

「silex Media Transporter」は本製品の映像と再生スケジュールを作成し、microSDカードに保存して映像を再生するためのソフトウェアです。当社Webサイト（https://www.silex.jp/）からダウンロード可能です。 詳細表示

microSDカードの役割は何ですか？

microSDカードはコンテンツ保存用ストレージデバイスとして使用します。本製品に装着して映像コンテンツを保存し、再生します。 詳細表示

silex Media Transporterのパスワードが不明な場合の対...

silex Media Transporter自体の起動時にパスワード入力は不要です。要求されるパスワードはOS側の管理者権限のパスワードの可能性が高いので、PCの管理者に確認してください。 詳細表示

ファイルアップロード時の「失敗(C0000135)」エラーを解決する方法は...

以下の手順をお試しください。 ・.NET Frameworkをバージョン4.5.1以上に再インストールする ・silex Media Transporterを一度アンインストールし再インストールする ・Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable (x86)をアンインス... 詳細表示

X-5HMで縦置きのモニタにJPEG画像（9:16比率）を表示すると上下に...

X-5HMのプレビュー画面では黒帯なしの全画面表示ですが、モニタ側で画面サイズの表示切り替え設定がある場合、上下に黒帯が表示されることがあります。モニタ側の表示設定をご確認ください。 詳細表示