FAQ・よくあるお問い合わせ

ノートPC→X-5(送信側)→無線→X-5(受信側)→ディスプレイの構成で...

X-5本体設定の「映像・音声設定」で、入力切替設定が「Analog」になっているかご確認ください。 (Defaultは「Digital」です。) すでに本体側設定でAnalog入力に設定されている場合は、PCからの解像度が合っていない可能性があります。 アナログ接続の場合、XGAまでの対応となりますので、P... 詳細表示

SX Smart Finder、silex Media Transport...

・SX Smart Finder 管理台数 100台 自動更新 (10秒程度) ・silex Media Transporter 管理台数 1000台 (マニュアル記載3000台は修正予定) 手動更新 ・SX Smart Manager 管理台数 100台 ノード... 詳細表示

X-5SRの販売終了時期・サポート対応期間は何時まででしょうか

2023.9.19に在庫限り終了の告知を出しており、販売終了は 2023年10月、サポート期間は 2026年10月までとなります。 部品在庫がある限りは、修理対応可能です。 詳細表示

本製品の設定を始めるための基本的な接続手順を教えてください。

設定の基本手順は以下の通りです。1. 送信機と受信機、及びパソコンをネットワークケーブルで接続する。2. 送信機、受信機、パソコン、プレイヤ、モニタ、スピーカの電源を入れる。3. 送信機とプレイヤをディスプレイケーブルで接続し、受信機とモニタをディスプレイケーブルで接続する。4. 送信機とプレイヤ、受信機とモニタ... 詳細表示

本製品のVideoパラメータで設定できる項目は何ですか？

Videoパラメータでは「映像インタフェース」と「動画モード」の2項目を設定できます。 詳細表示

スクリーン調整はどのように実行しますか？

スクリーン調整は以下の手順で実行します。1. 送信機に接続したプレイヤから映像を出力し一時停止します（全画面で白色に近い映像が望ましい）。2. 送信機のWebページにアクセスし、左側メニューから「管理」-「映像/音声」を選択します。3. 「自動映像調整」の枠内にある[開始]をクリックして自動調整機能を実行します。... 詳細表示

Select Information Toolにてコンテンツ設定を削除する...

ネットワーク通信が可能な状態で、「設定クリア」ボタンをクリックすると、テンキー番号と紐付けているコンテンツの設定がクリアされます。 詳細表示

WEBブラウザから製品の設定を行ったが、設定が反映されない。

設定画面の各ページごとに設定更新が必要です。 設定変更後は、各ページにある設定変更ボタンを必ず押下し、再起動を行ってください。 詳細表示

Webページを取り込み、ファイルプレビューしたところ、真っ白で何も表示され...

Media Transporter 2/silex Media Transporter のURL指定ページ取り込み機能ですが、FlashやJavaScript等を使用している Web ページだと、画面を正しく取り込めないことがあります。 詳細表示

マルチキャスト配信で本製品を設置、Full-HD (1920x1080)対...

X-5Tは常に1920x1080(60Hz)対応というEDID情報(アナログVGA入力設定時は1024x768(60Hz))を返すため、単体での回避策はありません。 詳細表示