お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
選択型インフォメーションシステム機能使用時、本製品の電源を入れたときに再生...
本製品の電源を入れると、最初に0キーに設定したコンテンツ(デフォルトコンテンツ)が再生されます。 詳細表示
選択型インフォメーションシステム機能使用時、テンキーの各キーを押した場合の...
テンキーの各キーを押すと、それぞれに設定したコンテンツが再生されます。 詳細表示
選択型インフォメーションシステム機能使用時、コンテンツ再生終了後の動作はど...
再生が終了すると、再生中のコンテンツからデフォルトコンテンツに自動で切り替わります。 詳細表示
選択型インフォメーション機能の有効/無効を一括で設定する方法を教えてください。
選択型インフォメーション機能の有効/無効は、「機能 ON/OFF 切り替え」ボタンをクリックすることで一括設定できます。なお、この処理はPCと機器がネットワーク通信可能な状態で実行してください。 詳細表示
Select Information Toolでネットワーク上の対象製品の...
ネットワーク上の対象製品を一覧から選択し、設定画面でON(有効)かOFF(無効)を選択します。選択後、設定内容を確認する画面が表示され、「次へ」をクリックすると設定が機器に送信されます。 詳細表示
有線LAN側のIPアドレスと無線LAN側のIPアドレスは同じで構いませんか。
同じIPアドレスに設定すると正常に通信できません。有線LAN側と無線LAN側のIPアドレスは別セグメントのIPアドレスにしてください。 詳細表示
X-5の設定を有線/無線両方を有効にしていると、どちらが優先されるのか。
X-5の設定を有線/無線の両方を有効にしていると、両方のネットワークにマルチキャストでデータを送信します。 両方のネットワークで使用する場合は、それぞれに異なるIPアドレスを設定する必要があります。 また、両方のネットワークを使用することで、パフォーマンスの低下がします。 詳細表示
X-5にて、受信する映像を受信機側の機能スイッチで切り替えできない。
「ノード選択方法」の設定が「Dynamic」の場合のみ使用可能です。 「Static」の場合は本機能が無効となり、切り替えは行えません。 詳細表示
X-5SR 販売終了後よりサポート、修理受付の対応はいつ頃まで継続される予...
保証期間は3年ですので、修理対応も販売終了後3年となります。 詳細表示
silex Media Transporterが利用しているポート番号は何か
・ポート :UDP 19541番ポート (送受信:設定ツール検用) ・ポート :UDP 50000番ポート (送受信:ノード間発見、初期v通信、設定ツール検索用) ・ポート :TCP 80番ポート (送受信:Media Transporter コンテンツデータ送信、制御用) 詳細表示
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