FAQ・よくあるお問い合わせ

管理ページで利用できるツールはどこから表示しますか？

管理ページの各種ツールはWebページ左側のメニューを選択して表示できます。 詳細表示

Media TransporterやSX Smart FinderをWin...

弊社が正式にリリースして改ざんされていないことを証明するために、デジタル署名をMedia TransporterやSX Smart Finderに付加しております。Windows OS がこの署名の有効性を確認するために、インターネットに接続し、証明書失効リスト(CRL)を取得しますが、ローカル環境やファイヤウォ... 詳細表示

Media Transporter にてX-5R/X-5SR(受信機)に対...

台数の制限はありませんが、同時転送できる台数は最大4台となり、順次転送が行われます。 詳細表示

地デジ映像やDVD、ブルーレイディスクなどの映像を流すことはできますか。

本製品を使ってコンテンツを配信する場合、原則として、その著作権者の許諾が必要となります。 他人の著作物(コンテンツ)を無断で配信することは法律により禁じられています。 詳細表示

パッケージステータスで「変換待機中」と表示された場合はどうすれば良いですか

番組リストに登録されているコンテンツがまだ変換されていないため、転送前にコンテンツの変換処理を行ってください。 詳細表示

不正なテキストスクロールファイルのエラーが発生した場合の対応方法は何ですか

本ソフトウェアで生成されたテキストスクロールファイルを使用してください。 詳細表示

再生機器にタグを登録する方法を教えてください。

再生機器リストからタグを登録したい機器を選択し、「タグ編集」をクリックします。表示されるタグリスト画面で「新規タグ」をクリックしてタグを作成し、機器に登録できます。これにより、機器リストの表示フィルタとしてタグを利用できます。 詳細表示

スケジュールを削除する方法を教えてください。

スケジュールの削除は、削除したいスケジュールを選択して「削除」をクリックします。毎日または毎週の繰り返しスケジュールを削除したい場合は、「毎日/毎週設定」をクリックして、削除したい曜日の設定を「(なし)」に変更してください。 詳細表示

一度レイヤに登録したコンテンツファイルの再登録方法を教えてください。

一度レイヤに登録したコンテンツファイルはライブラリに保存されます。ライブラリ表示画面で選択し、「プレイリストに登録」ボタンを押すか、レイヤのリストにドラッグ＆ドロップで再登録できます。 詳細表示

ファイルを選択して操作する主な機能を教えてください。

ファイルを選択すると以下の操作が可能です。 ・「ファイルプレビュー」で内容表示 ・「プロパティ」でファイル情報表示 ・「上に移動」「下に移動」で順序変更 ・「削除」でファイルの削除 ・「保存」で機器再生可能な形式に変換開始 詳細表示