FAQ・よくあるお問い合わせ

無線での通信距離はどの程度ですか。

無線通信については、有効距離の目安は見通しで 15mです。周辺の無線環境や設置条件によって無線通信の距離は異なります。 また、距離が離れるとパフォーマンスが落ちていきますので、適切な設置場所を選択してください。 詳細表示

マルチキャスト配信で本製品を設置、Full-HD (1920x1080)対...

X-5Tは常に1920x1080(60Hz)対応というEDID情報(アナログVGA入力設定時は1024x768(60Hz))を返すため、単体での回避策はありません。 詳細表示

Webページを取り込み、ファイルプレビューしたところ、真っ白で何も表示され...

Media Transporter 2/silex Media Transporter のURL指定ページ取り込み機能ですが、FlashやJavaScript等を使用している Web ページだと、画面を正しく取り込めないことがあります。 詳細表示

WEBブラウザから製品の設定を行ったが、設定が反映されない。

設定画面の各ページごとに設定更新が必要です。 設定変更後は、各ページにある設定変更ボタンを必ず押下し、再起動を行ってください。 詳細表示

パッケージステータスで「転送可能」とはどういう状態ですか

パッケージが正常に作成されており、機器に転送可能な状態です。 詳細表示

既に作成済みのsilex Media Transporterプロジェクトを...

プロジェクト画面の「開く」をクリックして、作成済みのプロジェクトの編集を開始してください。 詳細表示

Select Information Toolにて再生回数確認の手続きが完...

処理完了画面で引き続き処理を行う場合は「TOP に戻る」ボタンを、ツールを終了する場合は「終了」ボタンをクリックしてください。 詳細表示

Select Information Toolにて再生回数の表示内容につい...

表示される再生回数は本システム起動以降の回数であり、システムが再起動すると再生回数は0にリセットされます。 詳細表示

Select Information Toolの再生回数を表示する手順を教...

「ログ閲覧」をクリックしすると再生回数表示画面で各テンキー番号に対応した再生回数が表示されます。確認後は「次へ」をクリックしてください。 詳細表示

Select Information Toolの一括設定完了後の操作方法を...

一括設定が完了すると処理完了画面が表示されます。処理を続ける場合は「TOPに戻る」ボタンを、ツールを終了する場合は「終了」ボタンをクリックしてください。 詳細表示