FAQ・よくあるお問い合わせ

サブネットマスクの確認方法を教えてください。

サブネットマスクはTCP/IPステータス画面で確認できます。ネットワークモードが「WIRELESS」でかつ有線LAN同時動作が有効の場合は、無線LANと有線LAN双方の設定が表示されます。 詳細表示

本製品の保存環境条件について教えてください。

本製品の保存環境は温度-10℃から+50℃、湿度20%から90%RH（結露のない状態）が推奨されています。 詳細表示

USBデバイスを長時間利用しているユーザにリモートでメッセージ通知する機能...

はい。長時間USBデバイスを使用しているユーザに対してリモートで切断要求のメッセージ通知が可能です。利用中ユーザが切断要求に応じた場合、自動的に使用権が引き渡されます。 詳細表示

クライアント証明書のパスワード設定はどのような場合に必要ですか？

クライアント証明書にパスワードが設定されている場合、そのパスワードを入力する必要があります。 詳細表示

本製品を設置する前に確認すべきことは何ですか？

本製品を設置する前に、必ずご利用になるシリアルデバイスの取扱説明書を確認してください。シリアルデバイスによって取り付け方法や位置が異なる場合があります。 詳細表示

無線LANの設定で無線モードは何を選択すればよいですか？

無線モードは「Infrastructure」に固定されていますので、必ず「Infrastructure」を選択してください。 詳細表示

PINコード方式で本製品を無線LANルータに接続する手順を教えてください。

PINコード方式による接続手順は以下の通りです。1. 本製品の設定画面に表示されているPINコードを確認します。2. Webブラウザでアクセスポイントの設定画面を開き、確認したPINコードを入力してアクセスポイント側のWPS接続を実行します。3. 本製品のスマート無線設定ページで「PINコード方式」の [実行] ... 詳細表示

「SX Virtual Link for Serial Device Se...

次の手順でインストールします。1. ダウンロードした圧縮ファイルを解凍する。2. 解凍フォルダ内の「Cosetup.exe」をダブルクリックしてインストーラを起動する。3. ユーザーアカウント制御画面が表示された場合は「はい」または「続行」をクリックする。4. 言語選択で「Japanese」を選び「Next」をク... 詳細表示

Raw TCP Connection Modeを使用するための本製品の設定...

Raw TCP Connection Modeを使用するには、以下の手順で本製品の設定を行います。1. 本製品にWebブラウザでアクセスする。2. 左側メニューの「基本」をクリックする。3. 「SX Virtual Link 互換動作」を「OFF」に設定し、「設定更新」をクリックする。4. 左側メニューから「シリ... 詳細表示

WEPキーの設定方法を教えてください。

WEPキーは最大4つまで設定可能で、通信する相手機器（アクセスポイントなど）と同じ値を設定する必要があります。WEPキーは16進数表記で、数字の0～9と英字のA～Fを組み合わせた26桁の文字列で入力します。 詳細表示