FAQ・よくあるお問い合わせ

ファームウェアやソフトウェアのバージョンアップはできますか。

バージョンアップは可能です。 最新のファームウェアおよびソフトウェアは、弊社ホームページから入手することができます。 バージョンアップすることで機能や処理が向上します。 ダウンロードページへは、下記より該当製品をお選びください。 ダウンロードページ：https://www.silex.jp/support/... 詳細表示

デフォルトのパスワードは何ですか。

工場出荷時はパスワードは何も設定されていません。 ※ 初期値は未設定。 詳細表示

IPアドレスのクラス分類とプライベートアドレスの範囲について教えてください。

IPアドレスは最初の数値により3つのクラスに分類されます。・クラスA：0～127、ネットワーク番号n.ホスト番号u.u.u、大規模ネットワーク、プライベートアドレス10.0.0.0～10.255.255.255・クラスB：128～191、ネットワーク番号n.n.ホスト番号u.u、中規模ネットワーク、プライベートア... 詳細表示

Azure VPN Gateway経由でDS-700ACを検索するにはどう...

AzureのVNETではマルチキャストやブロードキャストが許可されないため、SX Virtual Linkのデバイスサーバ検索の検索アドレスにDS-700ACのVPN上のIPアドレスを設定する必要があります。 詳細表示

無線LANステータスで表示される項目は何ですか？

無線LANステータスでは、以下の項目が表示されます。カレントSSID（現在使用されているSSID）、カレントチャネル（使用中のチャネル）、送信レート（現在の無線送信速度）、受信電波強度（現在の受信電波強度をアンテナ画像で表示）です。 詳細表示

本製品を有線LANで使用する場合にネットワークケーブルは抜く必要がありますか？

いいえ、有線LANで使用する場合はネットワークケーブルを抜く必要はありません。 詳細表示

本製品の導入手順で設定後に行うことは何ですか？

本製品の導入手順では、設置と設定の後にパスワードを設定し、その後にネットワーク経由でUSBデバイスを使用します。 詳細表示

有線LAN環境で本製品を使用する際の設定の注意点を教えてください。

有線LAN環境の場合は無線LANの情報を確認する必要はありません。 設定完了後もネットワークケーブルを抜かずに利用してください。 詳細表示

MFPを使用する場合、コネクションはいくつ消費されますか？

MFPではプリンタ、スキャナ、ストレージの各機能に対してそれぞれ1コネクション、合計3コネクションが消費されます。 詳細表示

OpenVPNクライアントを有効にした場合、どのような情報が表示されますか？

OpenVPNクライアントが有効の場合、接続先のOpenVPN設定ファイルの情報が表示されます。 詳細表示