FAQ・よくあるお問い合わせ

ACアダプタの使用時に避けるべきことは何ですか？

ACアダプタの上に物を載せたり、かぶせたり、重ねたりしないでください。 また、保温・保湿性の高いもの（じゅうたん、スポンジ、段ボール、発泡スチロールなど）の上での使用も避けてください。 これらは高温の原因となり、火災、事故、故障の原因になります。 詳細表示

本製品の廃棄方法はどのようにすればよいですか？

本製品を破棄するときは、地方自治体の条例に従って処分してください。 詳細表示

ユーザ登録をしなかった場合の影響は何ですか？

ユーザ登録をされていない場合は、サポートや修理ができない場合があります。また、最新ファームウェアやソフトウェア、マニュアルのダウンロード、FAQのサポート情報が利用できない場合があります。 詳細表示

本製品に関するお問い合わせはどのページから行いますか？

本製品に関するお問い合わせは当社Webサイトのお問い合わせページ（https://www.silex.jp/contact/contact-input）から行えます。 詳細表示

複数のUSBデバイスを接続する場合の注意点を教えてください。

USBハブを使うことで複数のUSBデバイスを接続できますが、USB3.0ポートは非対応です。またUSB2.0ポートでUSBハブを利用する場合も、2つ以上のUSBハブの接続は避けてください。アイソクロナス転送モード対応のデバイスは本製品に直接接続してください。 詳細表示

100BASE-TX/10BASE-Tネットワーク環境でアイソクロナス転送...

100BASE-TX/10BASE-Tのネットワーク環境でアイソクロナス転送モード対応のWebカメラやUSBスピーカを使うと、コマ落ちや音飛びが発生する恐れがあります。 詳細表示

本製品のメモリ仕様を教えてください。

本製品のメモリはSDRAMが256MByte、FlashROMが32MByteです。 詳細表示

本製品による電波障害について注意点は何ですか？

本製品はクラスB情報技術装置で家庭環境向けですが、ラジオやテレビの近くで使用すると受信障害を起こす可能性があります。離して使用し、別のコンセントに接続してください。 詳細表示

本製品のUSBポートで過電流が発生した場合の対策はどうなっていますか？

過電流が発生した場合は保護回路によりバスパワーの給電が停止します。複数のUSBデバイスを接続する際は給電能力を超えないようにしてください。 詳細表示

SX Virtual Linkのタスクトレイからの接続制御機能は何ですか？

SX Virtual Linkのメイン画面を表示しなくても、最小化した状態でタスクトレイのアイコンからメニューを表示し、接続・切断操作を行うことができます。 詳細表示