FAQ・よくあるお問い合わせ

再接続設定を行っても再接続できない場合の対処方法は何ですか？

通信異常発生時のパソコンやデバイスの状態によっては再接続できない場合があります。その場合はパソコン、デバイス、デバイスサーバを再起動してください。 詳細表示

デバイスの取り外しは再接続設定が有効な間にしても良いですか？

いいえ、SX Virtual Link for Serial Device Serverでデバイスに接続している間は故意にデバイスの取り外しを行わないでください。この設定は想定外の通信異常の際の通信回復を目的としています。 詳細表示

SX Virtual Link for Serial Device Ser...

「全般」タブではデバイスの表示名称の設定ができます。 詳細表示

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詳細情報には以下の項目が表示されます。 - デバイス名：デバイスサーバが認識しているデバイス名 - 転送速度：シリアルデバイスは接続時のみ、USBデバイスは常時表示 - 機種名：デバイスサーバの機種名 - ホスト名：デバイスサーバのホスト名 - IPアドレス：デバイスサーバのIPアドレス - Ethe... 詳細表示

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仮想ポート名（COMポート番号）はCOM1からCOM255の範囲で選択できます。 詳細表示

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切断要求の操作手順は以下の通りです。 1. 他のユーザが使用中のデバイスをSX Virtual Link for Serial Device Serverの操作ウインドウで選択します。 2. 切断要求ボタンをクリックします。 3. 使用中のユーザのデスクトップに切断許可のメッセージが表示され、許可されると自... 詳細表示

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切断要求を拒否した場合、切断要求を送信したユーザのデスクトップに「使用継続」の旨のメッセージウインドウが表示されます。この画面で再度切断をリクエストするかどうか選択できます。 詳細表示

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使用中のユーザが切断要求に応答しなかった場合、切断要求を送信したユーザのデスクトップに「応答がありませんでした」というメッセージが表示されます。その後、もう一度切断要求を送信するかどうか選択できます。 詳細表示

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全般設定では、以下の設定が可能です。 - Windows起動時にSX Virtual Link for Serial Device Serverを起動するかどうかの設定 - 起動時にメイン画面を表示しない設定 - 異常発生時にバルーンで通知する設定 - デバイス切断時に確認メッセージを表示するかの設定 ... 詳細表示

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デバイスにエラーが発生したときに、タスクトレイのアイコンからバルーンメッセージでエラー内容を通知します。初期設定はオンです。 詳細表示