FAQ・よくあるお問い合わせ

本製品の電源プラグの抜き方はどうすべきですか？

電源プラグを抜く際は必ずプラグを持って抜いてください。 電源コードを引っ張って抜くと傷つき、火災や感電の原因となります。 詳細表示

ケーブルの取り扱いで避けるべき行為は何ですか？

ケーブルの上に物を載せたり、無理に曲げたりねじったり、強く引っ張ったりしないでください。また、人の通行する場所に配線しないでください。足を引っ掛けるなどのけがの原因になります。 詳細表示

アース線の接続方法について教えてください。

感電防止のため、接続機器にアース線がある場合は、必ずコンセントのアース端子または接地工事（第1種～第3種）が施された接地端子に接続してください。ガス管や水道管、電話線のアース、避雷針などには絶対に接続しないでください。故障や事故の原因となります。 詳細表示

SNMPのアクセス制御設定の工場出荷時設定は何ですか？

SNMPのアクセス制御設定は工場出荷時には有効に設定されており、本製品へのアクセスが許可されています。 詳細表示

DS-600はIEEE802.1X認証に対応していますか？

DS-600はIEEE802.1X認証に対応しています。 詳細表示

DS-600を使ってプリントサーバ機能を利用する際のプリンタ台数制限は？

プリントサーバ機能で使用できるプリンタの台数は最大1台です。2台以上のプリンタを接続する場合は、SX Virtual Linkを使用したデバイスサーバ機能をご利用ください。 詳細表示

DS-520ANはWindows11に対応していますか？

DS-520ANはWindows11に対応しています。 接続機器によっては、Windows11では未評価の場合もありますので、評価機での動作検証をお勧めいたします。 詳細表示

SX Virtual LinkはWindows 11 ARM版に対応してい...

いいえ。SX Virtual LinkはWindows 11 ARM版には対応しておらず、今後の対応予定もありません。ARMベース以外のPCでの利用が必要です。 詳細表示

SD-330ACはRS-232Cの同期式に対応していますか。

シリアルデバイスサーバSD-330ACは非同期のシリアル通信を前提としている製品となります。 残念ながら、同期式には非対応となります。 （同期クロック設定などが存在しません） 詳細表示

DS-700ACでUSB3.0へモニターを装着して利用できるのか？

USB3.0ポートではUSB映像変換デバイスは使用できません。 詳細表示