お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
WEBブラウザから製品の設定を行ったが、設定が反映されない。
設定画面の各ページごとに設定更新が必要です。 設定変更後は、各ページにある設定変更ボタンを必ず押下し、再起動を行ってください。 詳細表示
プリンタドライバ標準のステータスモニタを使用することはできますか。
弊社製品は、接続ツール(SX Virtual Link)で接続処理を行うことにより、パソコンにUSBケーブルで直接接続した時と同じ状態で機器を利用することができます。 そのため、接続する機器に付属しているツールはそのままの状態で利用することができます。 詳細表示
PCのIPアドレスはWindowsのコマンドプロンプトから確認できます。手順は以下の通りです。1. 「スタート」?「すべてのプログラム」?「Windows システムツール」?「コマンドプロンプト」を起動2. コマンドプロンプトで「ipconfig」と入力し、Enterキーを押す3. 表示される情報の中にIPv4ア... 詳細表示
ネットワーク認証方式によって暗号化方式はどのように設定されますか?
ネットワーク認証方式ごとに暗号化方式は自動設定されます。- 「WPA2-Personal」、「WPA3-Personal」、「WPA2-Enterprise」、「WPA3-Enterprise」の場合はAESが設定されます。- 「WPA/WPA2-Personal」、「WPA/WPA2-Enterprise」の場... 詳細表示
SSIDフィルタは、SSID設定で指定したSSID以外の応答を処理するかどうかを選択する機能です。多くのSSIDが存在し、指定のAPに接続できない場合はONにしてください。ONにすると、無線ネットワーク一覧に指定したSSID以外は表示されません。工場出荷時設定はOFFです。 詳細表示
AMC Managerのアクセス制御設定内容を教えてください。
AMC Managerからのアクセスはサービス管理設定で制御します。有効に設定するとアクセス許可、無効に設定するとアクセス禁止になります。工場出荷時は有効です。 詳細表示
無線LANの詳細設定では、ユーザーが無線LAN接続に必要な各種項目を任意に設定することができます。 詳細表示
本製品のWebページをSX Virtual Linkから表示する方法を教え...
SX Virtual Linkの操作ウインドウで設定するUSBデバイスを選択し、プロパティボタンをクリックします。次に、プロパティダイアログの「全般」タブで[デバイスサーバ情報]をクリックすると、本製品のWebページのログインページが表示されます。 詳細表示
本製品のUSB3.0ポートにはどのような機器を接続できますか?
本製品のUSB3.0ポートにはUSB 3.0 (SuperSpeed)対応のUSBデバイスを接続できます。 詳細表示
DNSサーバのプライマリとセカンダリはTCP/IP設定画面で設定します。DHCPが有効の場合はDHCPで取得したDNSサーバのアドレスが優先されます。 詳細表示
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