FAQ・よくあるお問い合わせ

デフォルトゲートウェイの設定はどのように行いますか？

デフォルトゲートウェイはTCP/IP設定画面で設定します。「0.0.0.0」に設定すると無効になります。DHCPが有効の場合はDHCPで取得したゲートウェイが優先されます。 詳細表示

サブネットマスクの設定方法を教えてください。

サブネットマスクはTCP/IP設定画面で設定します。「0.0.0.0」の場合は、IPアドレスに応じたサブネットマスクが自動で使用されます。DHCPが有効な場合はDHCPで取得した値が優先されます。 詳細表示

ログイン画面の言語設定を変更する方法を教えてください。

ログイン画面の「言語選択」のプルダウンから日本語、英語、中国語の中から選択して切り替えることができます。 詳細表示

本製品が適合している規格は何ですか？

本製品は以下の規格に適合しています。VCCI Class B、FCC Class B、ICES Class B、CE / UKCA Class B。 詳細表示

複数のUSBデバイスを接続する場合の注意点を教えてください。

USBハブを使うことで複数のUSBデバイスを接続できますが、USB3.0ポートは非対応です。またUSB2.0ポートでUSBハブを利用する場合も、2つ以上のUSBハブの接続は避けてください。アイソクロナス転送モード対応のデバイスは本製品に直接接続してください。 詳細表示

本製品の換気に関して注意すべきことは何ですか？

本製品の吸気口や排気口をふさがないでください。 発熱により火災、事故、故障の原因となります。 詳細表示

本製品の異常時の処置方法を教えてください。

異常な発熱、異臭、煙、異常音がある場合や、本製品内部や隙間に金属片、異物、水などの液体が入った場合、本製品を落としたり外面が破損した場合は、速やかに接続機器の電源を切り、本製品の電源プラグをコンセントから抜いてください。 異常状態のまま使用すると火災や感電、事故の原因になります。 詳細表示

DS-520ANをMacOSで利用したい場合の対応OSは何ですか。

DS-520ANのSX Virtual LinkのMacOS対応はVer 10.14.xまでです。それ以降のバージョンでは利用できません。 詳細表示

SX-PS-3200Pの消費電力(W)と皮相電力(VA)の最大値と平均値は？

SX-PS-3200Pの消費電力(W)と皮相電力(VA)の最大値と平均値は以下になります。 【消費電力】 最大値 ： 約2.00(W) 平均値 ： 約1.46(W) 【皮相電力】 最大値 ： 約5.56(VA) 平均値 ： 約4.03(VA) 詳細表示

DS-700AC　OpenVPN クライアント機能を使用する際、UPnP機...

OpenVPNをご利用の際には「UPnP機能の設定」は不要です。 詳細表示