お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
プリントサーバ機能使用時は、本製品のIPアドレスが変わると印刷できなくなり、PCでプリンタポートの変更が必要です。固定IPアドレスの設定、もしくはDHCPサーバ側で固定IPを割り当てる設定を推奨します。詳細はDS-700AC ユーザーズマニュアルの「プリントサーバ機能について」を参照してください。 詳細表示
SX Virtual Linkの操作ウインドウでUSBデバイスが使用中でないことを確認してから取り外してください。使用中に取り外すとデータ破損の可能性があります。USBデバイスがプリンタの場合は、印刷中でないことも確認します。 詳細表示
ポートフォワーディング設定の削除を推奨する理由を教えてください。
インターネットを経由してUSBデバイスの使用が終了し、本製品をネットワークから取り外す前にポートフォワーディング設定を削除することが推奨されます。削除しない場合、セキュリティ上のリスクや接続の問題が生じる可能性があります。 詳細表示
外部ポートは、本製品がIGDに設定する外部ポート番号で、ポートフォワーディングで使用します。UDP(サーバ検索)とTCP(サーバ接続)で同じ番号を使用します。 詳細表示
Device Server Setupのデバイスサーバの検索画面で、本製品に記載されているEthernetアドレスを入力するか一覧から選択してください。検索結果に表示されない場合は「再検索」をクリックし、それでも表示されない場合はサポートFAQを参照してください。 詳細表示
有線LAN環境で本製品を使用する際の設定の注意点を教えてください。
有線LAN環境の場合は無線LANの情報を確認する必要はありません。 設定完了後もネットワークケーブルを抜かずに利用してください。 詳細表示
設定情報の転送および本製品の再起動には約60秒程度かかります。転送が完了し、POWER LEDが点灯するまでUSBメモリを抜かないでください。 詳細表示
サーバ接続は、本製品がIGDに登録しているUSBデバイスを接続するためのポートフォワーディング設定を表示します。 詳細表示
工場出荷時のホスト名は「DS700-xxxxxx」で、xxxxxxは本製品のMACアドレスの下6桁です。 詳細表示
キュー名には、このプリンタにLPR印刷する際の出力先キュー名が表示されます。 詳細表示
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