FAQ・よくあるお問い合わせ

USBデバイスのベンダー名が取得できない場合はどう表示されますか？

ベンダー名が取得できないUSBデバイスはVendorID（VID [0xXXXX]）で表示されます。 詳細表示

ログイン後に注意すべきことは何ですか？

Webページの利用後は必ずログアウトしてください。 詳細表示

USBデバイスのドライバをPCにインストールする方法を教えてください。

USBデバイスのドライバは、接続するUSBデバイスの取扱説明書を参照してインストールしてください。本製品を利用するPCに適切なドライバをインストールする必要があります。 詳細表示

本製品で接続可能なコネクション数の上限を教えてください。

本製品は合計15コネクションに対応しており、そのうちRAW PortやLPDを使って印刷できるプリンタは最大1台までです。 詳細表示

本製品が適合している規格は何ですか？

本製品は以下の規格に適合しています。VCCI Class B、FCC Class B、ICES Class B、CE / UKCA Class B。 詳細表示

プリントサーバ機能が利用できないプリンタの条件はありますか？

双方向印刷でのみ印刷できるプリンタは、プリントサーバ機能を使って印刷できません。 詳細表示

プリントサーバ機能で利用可能なプリンタの台数は？

プリントサーバ機能で使用できるプリンタは最大1台です。2台以上を使用する場合は「SX Virtual Link」を使って印刷してください。 詳細表示

本製品を海外に持ち出す際に必要な手続きは何ですか？

本製品は「外国為替および外国貿易法」の規定により輸出規制製品に該当する場合があります。海外に持ち出す際は、日本国政府の輸出許可申請などの手続きが必要になる場合があります。 詳細表示

本製品の電源プラグの抜き方はどうすべきですか？

電源プラグを抜く際は必ずプラグを持って抜いてください。 電源コードを引っ張って抜くと傷つき、火災や感電の原因となります。 詳細表示

有線LANのリンク速度はどのように設定できますか？

有線LANのリンク速度は、AUTO、10BASE-T-Half、10BASE-T-Full、100BASE-TX-Half、100BASE-TX-Fullの中から選択できます。通常はAUTOのままで使用します。 詳細表示