お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
DS-700のUSB3.0ポートはUSB HUBが利用できるのか?
USB3.0ポートへのUSB HUBは非サポートです。 ご利用して頂くことはできません。 詳細表示
DCジャック企画は「EIAJ Class4:センタープラス」です。 詳細表示
対応していません。 詳細表示
USBデバイスサーバの仕組み上、各USBクラスによる個別対応は行なっておらず、理論上クラスに関係なく動作するものとなります。 但し、すべてのUSB機器が接続できる保証はありません。 詳細表示
DS-600のUSB接続パスワード機能を有効時、自動プリンタ接続機能を使用...
DS-600でUSB接続パスワード機能を有効にされていれば、USBポートに接続されているUSBデバイス機器に対してパスワードの入力が必要となりますので、自動プリンタ接続機能をご使用時にも、印刷をする度にパスワード入力が必要となります。 ただ、SX Virtual Link側の設定で回避することができます。 ... 詳細表示
DS-600のサービスにあるSSHに関しては、何か問題あったとき等に開発で調査するためのデバック用として準備しているます。 詳細表示
SNMPステータスを有効にした場合、なぜオフラインになるのか?
本現象は、トナーエンプティまたは用紙切れ、機械の故障やネットワーク上のノイズ(電子レンジなどの高周波機器が原因)などにより発生することがあります。 特定の印刷枚数管理ソフトなどを使用していない場合には、チェックを外して頂いても問題はありません。 詳細表示
WindowsOS標準の印刷ポート(Standard TCP/IP (LP...
制限事項は 2つあります。 1:用紙切れなどによって印刷できない状態が続いた場合、印刷化けや二重印刷になる可能性があります。 2:プリンタの状態を確認するステータスモニタ機能が使えません。 詳細表示
WEBブラウザから製品の設定を行ったが、設定が反映されない。
設定画面の各ページごとに設定更新が必要です。 設定変更後は、各ページにある設定変更ボタンを必ず押下し、再起動を行ってください。 詳細表示
Ecoモードの機能があります。 デバイスサーバを一定時間ご利用されていない場合、USBバスパワー給電をストップし、節電効果を得ることができます。利用再開時には自動的にUSBバスパワー給電が開始されます。 詳細表示
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