FAQ・よくあるお問い合わせ

DS-700の電源仕様は何ですか？

DS-700の電源仕様はDC12Vです。 詳細表示

Standard TCP/IP印刷(LPR/RAW)に対応したUSBデバイ...

いいえ、当該USBデバイスサーバはWindows OSのみ対応しており、Mac OSは対応しておりません。Mac OS対応のUSBデバイスサーバの取り扱いはありません。 詳細表示

プリンタをStandard TCP/IPで印刷する際、SX Virtual...

プリンタがStandard TCP/IPでの印刷に対応している場合は、DS-700のプリントサーバ機能が利用可能であり、接続ツールSX Virtual Linkは不要です。 詳細表示

DS-700のUSB2.0ポートとUSB3.0ポートの使い分けはどうすれば...

複合機などUSB HUB内蔵のデバイスを使う場合はDS-700のUSB2.0ポートを利用してください。 USB3.0ポートはUSB HUBやUSB映像変換デバイスには対応していません。USB3.0接続が必要な場合はUSB3.0対応のDS-600を選択してください。 詳細表示

プリンタでDS-700を使用して印刷するにはSX Virtual Link...

双方向通信が必要な場合はSX Virtual Linkが必要です。片方向通信で印刷可能なプリンタであれば、OS標準のStandard TCP/IPポートで印刷が可能です。 詳細表示

DS-700でUSB3.0ポートを使用する場合の制限はありますか？

はい、USB3.0ポートではUSB HUBやUSB HUB内蔵デバイス、USB映像変換デバイスは使用できません。複合機利用時は、USB2.0ポートを使用してください。 詳細表示

SX Printは何をするためのソフトですか。

SX Printは、弊社製品をWindows環境で利用するための、印刷クライアントソフトウェアです。 Windows 10/Windows 8/Windows 7/Windows Vista/Windows XP/Windows Sever 2008/Windows Server 2003/Windows Se... 詳細表示

製品を導入する際に必要なものは何ですか。

弊社製品には、ハブやルータと接続するLANケーブルは付属されておりません。 ・ハブやルータと接続するLANケーブル(カテゴリ5以上)を別途準備する必要があります。 詳細表示

製品を起動するごとにIPアドレスが異なるのはなぜですか。

【原因と対策】 弊社製品が動作しているネットワーク環境に DHCP等の自動的にIPアドレスを割り当てる機能をもったルータ、またはサーバ機器(以下DHCPサーバ)が存在していることが考えられます。 DHCPサーバを調べて、次の2点のどちらかで対策してください。 (1)DHCPサーバが割り当てるIPアドレスの範... 詳細表示

製品のMACアドレス(Ethernetアドレス)、シリアルNoはどのように...

製品のMACアドレス(Ethernetアドレス)とシリアルNoは、製品に貼ってあるシールに記載されております。 ≪製品に貼ってあるシール≫ ・MACアドレス(Ethernetアドレス) 製品の裏面のシールに記載されている『E/A』で示された番号です。 ・シリアルNo 製品の裏面のシールに記載されている『... 詳細表示