お客様から多く寄せられるご質問とその回答をご紹介します。
SX Virtual Linkでバーコードリーダーが表示されないPCがあり...
ウイルス対策ソフトの影響、またはPCのネットワークアダプタ構成が原因の可能性があります。 まず、以下をお試しください。 ・ウイルス対策ソフトを一時的に無効化する、またはアンインストールして表示可否を確認する ・無線LAN、有線LANなど複数のネットワークアダプタを使用している場合、使用していないアダプタ... 詳細表示
SX Virtual Linkで接続したプリンタから印刷できません。確認す...
SX Virtual Linkで印刷する場合は、対象プリンタに接続済みで、PCのプリンタドライバが仮想USBポートを使用している必要があります。・SX Virtual Linkで対象機器を[接続]し、ステータスが「あなたが使用中です」と表示されることを確認する・PCのプリンタドライバの印刷ポートが「仮想USBxx... 詳細表示
DS-700ACとPCをアクセスポイントなしで無線接続できますか?
いいえ。DS-700ACにはアクセスポイント機能がないため、DS-700ACとPCを直接無線接続することはできません。 接続するには、別途無線LANアクセスポイントをご用意いただく必要があります。 詳細表示
DS-700ACのUSB 3.0ポートにUSBハブを接続してしまいました。...
USBハブを取り外した後、DS-700ACの電源をOFF/ONして再起動してください。 詳細表示
DS-700ACに接続したプリンタがSX Virtual Linkに表示さ...
PC側のプリンタドライバの印刷ポートを確認してください。・OS標準のLPR印刷を使用する場合:標準TCP/IPポートを選択し、ポート設定のプリンタ名またはIPアドレスにDS-700ACのIPアドレスを設定します。・SX Virtual Linkで接続・切断して印刷する場合:USB仮想ポートを選択します。SX Vi... 詳細表示
USBメモリ簡単設定で無線モードをAdHocに設定したのに、DS-700A...
DS-700ACではアドホックモードは使用できません。USBメモリ簡単設定で「AdHoc」を指定しても、対応していない無線モードの設定は反映されず、無線モードはインフラストラクチャーモードのままとなります。無線モード以外の対応している設定項目は書き込まれます。 詳細表示
DS-700ACにPFU製スキャナだけをつなぐ場合、SX Virtual ...
対応するPFU製スキャナのみを接続する場合は、SX Scanner Auto Linkをご利用いただくため、SX Virtual Linkのインストールは不要です。 SX Scanner Auto Linkの対応機種は以下です。 ・fi-7260 ・fi-7460 ・fi-7480 ・fi-7600... 詳細表示
C-6800GBに接続した複合機で、スキャンしたデータをメール送信したいです。
C-6800GBでは、複合機のプリント機能のみ利用できます。 スキャン機能およびスキャンデータのメール送信機能には対応していません。 スキャンメール送信を利用する場合は、複合機をネットワークへ直接接続するなど、C-6800GBを経由しない構成を検討してください。 詳細表示
いいえ、C-6800GB本体は無線LANに対応しておらず、有線LAN接続のみです。 無線LAN対応のデバイスサーバをご検討ください。 購入前にプリンターとの動作確認が必要な場合は、評価機の利用をおすすめします。 詳細表示
DS-700のファームウェアVer2.0.0での主な更新内容は何ですか?
ファームウェアVer2.0.0の更新内容はRED対応(欧州無線機器指令EN18031-1への対応)のみで、不具合改修は含まれていません。 詳細表示
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