FAQ・よくあるお問い合わせ

SD-330AC をPC-A から SX Virtual Link for...

PC-Bからの切断要求でPC-Aの接続を自動的に解除して繋ぎ直すのは出来ません。 切断要求で、接続中の人に切断してもらう必要があります。 （補足） SX Virtual Link for Serial Device Server には、SX Virtual Link の「切断要求の受信時に自動切断を許可する... 詳細表示

DS-700はシンクライアント環境で利用できますか？

DS-700はシンクライアント環境等の仮想環境でのご利用は動作保証外です。評価機にて事前にご確認ください。 詳細表示

本製品を海外に持ち出す際に必要な手続きは何ですか？

本製品は「外国為替および外国貿易法」の規定により輸出規制製品に該当する場合があります。海外に持ち出す際は、日本国政府の輸出許可申請などの手続きが必要になる場合があります。 詳細表示

ECOモードが作動しない条件はありますか？

付属のUSBデバイス接続ユーティリティ「SX Virtual Link」がネットワーク上のPCで起動している場合、ECOモードにはなりません。全てのPCでSX Virtual Linkがシャットダウンまたは終了している必要があります。 詳細表示

OpenVPNクライアントを有効にした場合、どのような情報が表示されますか？

OpenVPNクライアントが有効の場合、接続先のOpenVPN設定ファイルの情報が表示されます。 詳細表示

MFPを使用する場合、コネクションはいくつ消費されますか？

MFPではプリンタ、スキャナ、ストレージの各機能に対してそれぞれ1コネクション、合計3コネクションが消費されます。 詳細表示

有線LAN環境で本製品を使用する際の設定の注意点を教えてください。

有線LAN環境の場合は無線LANの情報を確認する必要はありません。 設定完了後もネットワークケーブルを抜かずに利用してください。 詳細表示

本製品の導入手順で設定後に行うことは何ですか？

本製品の導入手順では、設置と設定の後にパスワードを設定し、その後にネットワーク経由でUSBデバイスを使用します。 詳細表示

本製品を有線LANで使用する場合にネットワークケーブルは抜く必要がありますか？

いいえ、有線LANで使用する場合はネットワークケーブルを抜く必要はありません。 詳細表示

無線LANステータスで表示される項目は何ですか？

無線LANステータスでは、以下の項目が表示されます。カレントSSID（現在使用されているSSID）、カレントチャネル（使用中のチャネル）、送信レート（現在の無線送信速度）、受信電波強度（現在の受信電波強度をアンテナ画像で表示）です。 詳細表示